OSのインストールディスク

質問

XPのhomeのOEM版のインストールディスクに傷がついてしまい
セットアップのときに読み込めないファイルが出てくるようになって
インストールできなくなってしまいました。
これをMSに頼んで新しいものを送ってもらうとしたら
いくらくらいかかるのでしょうか？

回答No.3

noname#113190

たぶん2番さんの言うとおり、新品を改めて買ってくれという話になると思う。
私もやってしまい、安い修正機を買ってきてCDを磨いて、CD-Rにコピーしました。
修正機は研磨して傷を取るタイプと、保護層を貼るタイプがあり、私は後者で行けましたが、やってみないと分かりません。
１枚だけなら、業者に頼んだ方が確実かと。

http://www.cd-grind.com/

http://www.fdi33.com/

回答No.2

ZENO888

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/lineup/default.mspx

DSP版の事を言ってるのなら、販売店やそのDSP版を付属したPCの販売店がサポート窓口になります。
まぁ、特にPCショップで購入したDSP版の場合、店舗でのシリアル管理なんかされてませんので、対応してくれるかどうか・・・・。

メーカー機のリカバリディスク等の事を言ってるのなら、各メーカーサポートがサポート窓口です。
メーカーによってはリカバリディスクの再販はしてない場合もあります。

回答No.1

chiizu2

OEM版のインストールディスクは
PCメーカーで購入します
価格については
それぞれなので
いくらというのは
そのPCメーカのホームページで調べるか
サポートに問い合せをして下さい
MSでは新規のOSを購入することになります