OSの再インストールについて教えてください。

質問

HDDを初期化したものの、付属の再インストールディスクが壊れてしまっておりました。BIOS画面から抜け出せません。
機種はDELLのDIMENSION 4300Sです。
元々はXPホームエディションでしたが、私はXPProのディスクを持ってます。(未インストールのもので、アップグレード版ではありません。)

これをつかって何とか復旧できないでしょうか。
慣れないことはするもんじゃないと反省しております。
どなたか教えていただけませんでしょうか。

BIOS画面からどう操作したらいいのか、基礎的な部分から教えていただけますと幸いです。

よろしくお願いします。

回答No.9

noname#78317

NO.3の　4.[Alt]キーと[F]キーを押します。
　　　　5.[Alt]キーと[B]キーを押します。
　　　　6.コンピュータは再起動されます。

は、せずに、NO.8の方法を、１から試してください。
その中の、

5.[ESC]キーを2回押して[Save Changes and Exit]のカーソルが反転している事を確認し、
[Enter]キーを押します。

これで、設定の保存ができると思います。
この[Save Changes and Exit]が読んで字のごとく、
変更した内容を保存しパソコンを終了するという意味です。
ここが肝心です。変更してもその設定を保存しなければ
いくらやっても元の設定のままですので。
そのあとに、

6.コンピュータが再起動されたら、Boot可能なCD-ROMメディアを
CD-ROMドライブに挿入します。

5の前にCDを入れておいても良いですし、
6のあとに再起動させても良いです。

もしこれでCD　BOOT（CDから起動のこと）できなければ、
ちょっとお手上げです。

これで、CD　BOOTできれば、OSのインストール作業になりますが、
OSのインストールについて、NO.3で貼りましたURLでも見て勉強されてから
作業されたほうが良いと思います。

補足

何度もご丁寧にありがとうございます。
上記方法でも起動できませんでした。。。
CMOSリセット等も試みたのですが、、、

PrimaryDrive 0=Hard Disk

PrimaryDrive 1=OFF

Secondary Drive0=CD-ROM Reader

Secondary Drive1=OFF

ってとこに問題があったりしますかね？？

回答No.8

noname#78317

起動しないとは、どのような状態になっているのでしょうか？
もっと詳しくやったことや出ているメッセージ・パソコンの構成などを
書かないと、ただ出来ない出来ないだけでは、
何が何やら人には分かりませんよ。

また、使っているXP ProのCDは、正規のOSのCDでしょうか？

下記のURLにCD　BOOT方法が出ていますので、
試してみてはいかがでしょうか。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100508

CMOSクリアーしてBIOSを初期出荷状態に戻してから、
やってみてください。CMOSクリアーはマニュアルに載っているはずです。
これでだめならサポートにTELでしょうね。

補足

ありがとうございます。
CMOSクリア、やってみます。

また、ご説明が足りなくてすみません。

やったこととしましては、アクロニス　ドライブクレンザー　パーソナル　で初期化しようとしてOSまで消してしまい、今に至るというのが現状です。

また、BIOSでのboot sequenceでIDIE CD-Rom Driveを先頭にし、変更を保存、一度電源を落として起動させても変更は保存されているのですが、No6でご紹介いただきましたURLの手順、

4.[Alt]キーと[F]キーを押します。
5.[Alt]キーと[B]キーを押します。
6.コンピュータは再起動されます。

とすると、再起動後、変更がもとに戻ってしまっています。
ここに何か原因があるのでしょうか。

回答No.7

noname#78317

NO.3です。
DELLのOSの再インストール手順のURLを貼りますので、
参考にしてください。4300Sまで入れましたので、
OSはXP　Proでも　Homeでも。

参考URL：

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/search.asp?sid=DIM_PNT_P4_4300S

補足

何度もありがとうございます。
でも、マニュアル通りにやってもCDから起動しないのです…

何がおかしいのか…

回答No.6

noname#78317

NO.3です。
どのように作業されたのか詳細に書かれたほうが
適切なアドバイスがもらえると思いますが、
「strike F1 to retry boot,F2 for setup utility」と出る
となると、HDDの故障ではなく、きちんとBOOTの順番が設定されていないと思います。
DELLのサポートのリンクを貼りますので参照してください。

Boot Sequenceのところで、カーソルを↓↑してEnterを押して、
Boot画面を出して設定されましたか？
それと、その設定を保存して終了されたのでしょうか？
起動（Boot)順位がきちんとCDが１番目に設定され、CDを入れたまま、
再起動させれば、OSのセットアップにいくと思うのですが・・・

参考URL：

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100901

補足

丁寧なご回答ありがとうございます。
BIOSのBoot Sequenceで
1.IDE CO-ROM device
2.Hard-disk Drive
3.Diskette Drive

と出るように設定しました。各項目の左には、チェックのような記号が付いています。

電源を切ってから開いてもこの順位に出てくるので、設定が保存もされていると思うのですが、まだ解決されません。

間違いがあったら教えてください。

お手数掛けますが、よろしくお願いします。

回答No.5

harisu2

HDDが壊れていても　BIOS画面は出ます

BIOS のトップページで
LOAD BIOS DEFAULTS　か
LOAD SETUP DEFAULTS　を選んで

初期状態にしてから　SAVE & EXIT SETUP　で抜け出るしかないでしょう

回答No.4

harisu2

CDブートは　以下のサイトを参考にして下さい
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/006cdromboot/cdromboot.html

BIOSに関しては　以下のサイトを参考にして下さい
http://plaza.across.or.jp/~kusunoki/bios_via694x.htm

補足

ご回答ありがとうございます。
教えていただいた通りにやってもできないので、よく調べたら
「strike F1 to retry boot,F2 for setup utility」と出る表示に問題があるようで…ホント知識がなくてすみません。
ネットで調べる限りでは、BIOS画面が出るならHDDが壊れているわけではないみたいなのですが…
もしおわかりでしたらアドバイスをお願いします。

回答No.3

noname#78317

BIOS画面は出せるのですね。
それでしたら、BIOS画面のBOOT画面（何からパソコンを起動させるか
選択する画面です。例えば、HDDを１番・CD,DVDを２番・FDDを３番とかに
設定できます）からBOOT（起動順位）をCD,DVDを１番にしてHDDやFDDは2・3番に設定
（キーボード上テンキー横の＋や-キーで上下できるはずです）
してF10キー（機種によって違うキーかもしれませんが）で設定を保存して
OSのCDからBOOT（起動）できますから、XPProのCDをいれたまま、
上記の作業をすれば、再起動時にOSのインストール作業ができるはずですよ。
OSのインストールはOSを入れるHDDのみ接続しておいてたほうが、
どのHDDにインストールするか迷わないので、HDDは１つだけ
接続しておきましょう。他のHDD（データ用）の接続はインストール後でもOKです。

HDDを初期化したものの、付属の再インストールディスクが壊れてしまっておりました。BIOS画面から抜け出せません。

上記のディスクが壊れてしまうとは、キズが付いて読み込めないのか、
ただ単に、CDからBOOTできないから壊れたと判断されたのか、
CDが壊れることってあまりないように思います。

OSのインストール手順のURLをはっておきますので、参照してください。

参考URL：

http://mbsupport.dip.jp/instwindowsx.htm

補足

ご回答ありがとうございます。
教えていただいた通りにやってもできないので、よく調べたら
「strike F1 to retry boot,F2 for setup utility」と出る表示に問題があるようで…ホント知識がなくてすみません。
ネットで調べる限りでは、BIOS画面が出るならHDDが壊れているわけではないみたいなのですが…
もしおわかりでしたらアドバイスをお願いします。

回答No.2

rara38

＞HDDを初期化したものの、付属の再インストールディスクが壊れてしまっておりました。BIOS画面から抜け出せません。
＞元々はXPホームエディションでしたが、私はXPProのディスクを持ってます。(未インストールのもので、アップグレード版ではありません。)
＞これをつかって何とか復旧できないでしょうか。

1.HDDを初期化したとの事ですが、明確に教えていただきたいのですが、工場の出荷状態に戻したという事でしょうか？
それとも、HDDを完全にフォーマットしてしまい、全くの空っぽに下という事でしょうか？

＞元々はXPホームエディションでしたが、私はXPProのディスクを持ってます。(未インストールのもので、アップグレード版ではありません。)
＞これをつかって何とか復旧できないでしょうか。

2.上記の質問のレベルから推測するに、素人さんに思えますが、そもそもHDDの初期化自体をどうやってやりましたか？
普通、素人さんだと初期化自体できないと思いますが。

＞元々はXPホームエディションでしたが、私はXPProのディスクを持ってます。(未インストールのもので、アップグレード版ではありません。)
＞これをつかって何とか復旧できないでしょうか。

3.復旧とは元使っていた状態に戻すということですよね？
1番の答えがどっちだったにしても、復旧する事は不可能です。

何十万円というお金を出して、専門業者に依頼したり、一部のデータのみ救い出す事なら可能ですが。

4.BIOSから抜け出すだけなら、harisu2さんの解答方法で可能です。

但し、どちらにしても希望の復旧は不可能ですので、お持ちのCDで新規インストールするしかないですね。

補足

ご丁寧にありがとうございます。
HDDを初期化するソフトを友人に借りたところ、
間違ってOSまで消してしまったのでXP　ProでXPを入れたいというだけです。データを取り戻したいわけではないです。

なのですが、CDを入れてもスタートしないし、BIOS画面でいろいろ試したのですが何も進まなくて…
CDドライブにHDDより先の優先順位をつける、というのをWEBで見たりしたのですが、この機種ではどうやったらいいのかさっぱりで。。。

お知恵をお貸しいただけないでしょうか。

回答No.1

harisu2

普通は「ESC」キーで　BIOS画面のトップページに戻ってから
「F10」キーで　Yを選んで抜け出ます

XPProのディスクだと　CDブートに設定すれば　問題なく始まりますよ

補足

>普通は「ESC」キーで　BIOS画面のトップページに戻ってから
「F10」キーで　Yを選んで抜け出ます

抜け出ません…

＞XPProのディスクだと　CDブートに設定すれば　問題なく始まりますよ

詳しく教えてください！！！お手数掛けてすみません！！