WEB上のメールにおける添付ファイル受信のエラー

質問

家のPCのことなのですが・・・

普通のメール（？・・・WEBメールではないメール）は添付ファイルが送られてきても普通に保存したり開いたりできるのですが、WEBメールに添付ファイルがついていてそれを開こうとするとエラーメッセージが出力されて保存することも開くこともできません。

メッセージの内容は。。。

「インターネットサイト・・・・・からダウンロードできません。
　ダウンロードされたファイルは利用できません。セキュリティや言語の設定が
　原因であるか、または要求されたファイルをサーバーが取得できなかったことが
　原因です。」

です。。。
そのメールを会社のPCにてWEB上で確認してみるときちんと添付ファイルが開けるので、添付ファイルが壊れているということはないです。
PCの設定（インターネットの設定？）かな？？とも思うのですが、どの設定によって添付ファイルが開けないのかわかりません。。

どなたかお分かりになる方、いらっしゃいましたらお願いしますm(__)m

回答No.1

Hageoyadi · ベストアンサー

IEをはじめとするブラウザのバージョンによるものか、webメール側の不具合だと思われます。

ブラウザに原因がある例
http://mk.servs.net/pc/qa_qanda.jsp
http://www.zdnet.co.jp/help/books/at_tb/ch09/ch09_09a.html
とか、使用したブ ラウザのセキュリティ設定が「暗号化されたページをディスクに保存しない」となっているとか・・・。

webメールに原因がある例
yahoo！メールでは、添付ファイル名に日本語が使用されていたり、添付ファイルの保存先（フォルダの名前など）に日本語が使用されている場合には、添付ファイル名が文字化けしてファイル形式を正しく認識することができません。

お礼

丁寧な回答ありがとうございます(^^)

webメールには問題ないと思います。
他のPCから同じwebメールを確認すると添付ファイルも正しく認識できますので。。。

きっとブラウザの問題のような気がしてきました。。
家に帰ってもう一度確認してみたいと思います。