9/1からhotmailの送信ができなくなりました

質問

outlook express をwin2000にて利用しています。
9/1からhotmail用のpop3アカウントを追加する必要があり
マイクロソフトからの案内通りに設定したのですが
受信はできるのに送信だけがどうしても出来ません。
エラーメッセージは以下の通りです。

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'smtp.live.com', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E

smtpポートを587に変えても改善されません。
プロバイダーに確認しましたが、25も587もブロックはしていないとのことでした。
アカウントを作成しなおしてもＮＧです。

エラー番号で検索し自分で出来うる限り改善の努力をしましたが
全く送信できる様子が見られません。
知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。

回答No.19

rulixuexi

私と同じ問題だった、解決しました、 avast!4.8　というフリーのセキュリティソフトに問題があります、インターネットメールというリアルタイム保護のモジュールを停止しましたら、送信ができました（smtpポートを25にする）。

回答No.18

Tom2010

Windows XP
Outlook Express 6
[SMTP SSL]
にて送受信に成功しましたので
ご参考まで・・・。

http://kdcreate.web.fc2.com/Outlook/

回答No.17

celica0315

まだ解決されていないでしょうか。
私も同じ状況に遭いましたが、以下のやり方で送信できました。
・ポートは587
・「サーバー」タブで、送信メールサーバーの認証が必要にチェックし、設定をクリック
・次のアカウントと・・・にチェックし、アカウント名とパスワードを入力

これでどうでしょう。

お礼

ありがとうございます。お礼が遅くなりすみません。
解決の目途がたたず　今はoutlookで対応しております。
もうこの先もOEは使用できないままだとほとんど諦めております。

回答No.16

noname#207478

エラーの内容では、「セキュリティ (SSL): あり,」のときになってますが、
「このサーバはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要」をオフにしてますよね？
ためしに受信側もＳＳＬをオフにしてみてはいかがでしょうか？

ちなみに私の場合、送信側、受信側を共にオンにした場合は下記のようなエラーがでます。

このサーバーは SSL 接続をサポートしていません。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'smtpauth.eonet.ne.jp', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '250 DSN', ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり, サーバー エラー : 250, エラー番号 : 0x800CCC7D

見た目は　250 8BITMIME　と　250 DSN の違いがありますが、内容がわかりません。お力になれなくて申し訳ないです。

お礼

ありがとうございます。
色々なご回答をいただいているのですが全然解決の目途がたたず、
今はoutlookで落ち着いております。

補足

返信がとても遅くなりすみません。
＞ためしに受信側もＳＳＬをオフにしてみては・・・
以上の件を試しても無理でございました。

回答No.15

noname#207478

私も同じ症状でした。自力でなんとかなりましたのでご報告いたします。
根本的な解決ではないかも知れませんが、私の環境が自宅での個人的な使用だったので、プロバイダのＳＭＴＰサーバを利用しました。

私のところはｅｏ光なんですが、送信はｅｏサーバからで、受信はHotmailサーバからで、というイメージになるのかな？

ｈｏｔｍａｉｌのアカウントで、マイクロソフト指定の設定からの変更
「ツール」「アカウント」「メール」「プロパティー」「サーバ」「サーバ情報」
「送信メール(SMTP)」をプロバイダのＳＭＴＰサーバ名（送信メールサーバ）に変更
（私の場合はeoネットでsmtpauth.eonet.ne.jp)

「送信メールサーバ」の「このサーバは認証が必要」をオンにし
「設定」「ログオン情報」「次のアカウントとパスワードでログオンする」をオンにし
「アカウント名」をプロバイダのＰＯＰ　ＩＤ（受信メールアカウント名）を記入
「パスワード」をプロバイダのＰＯＰ　パスワードを記入
「パスワードを保存」をオンにし
「セキュリティーで保護されたパスワード認証でログオンする」をオフ
「ＯＫ」「適用」
「詳細設定」「送信メールＳＭＴＰ」は　２５　（５８７は試してません）
「このサーバはセキュリティで保護された接続が必要」をオフ
「適用」

で送信できました。
私の想像では、マイクロソフトがhotmailさーばのsmtp.live.comあたりの設定を変更したのではないかと思います。

参考URL：

http://questionbox.jp.msn.com/qa2858471.html

お礼

ありがとうございます。
ずーと　OUTLOOK　EXPRESS　を使用してきたのに
こんな事態に陥ってしまうなんて・・・ショックです。

補足

さっそく試してみましたが、改善されませんでした。
エラーは下記の通りで　サーバーエラーになってしまっているようです。

＞このサーバーは SSL 接続をサポートしていません。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'smtp.nexyzbb.ne.jp', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '250 8BITMIME', ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり, サーバー エラー : 250, エラー番号 : 0x800CCC7D

回答No.14

tetodayo

すいません回答者１１のものですが
補足になりますが、
先日の返答をみるとポートが２５になっているようです。
送信ポート（ＳＭＴＰ）は５８７に変更されましたか？
送信ポートを５８７にして、先日の回答を試してみては？
ちなみに私の場合２５だと質問者と同じ状態になります。
５８７だと正常に送信できるようになりました。

お礼

ありがとうございます。
表記の方法で不具合が解決されているケースが多いようですが
自分のPCはもっと違う不具合によるようです。
しかし、同じ事態に陥っている方が他にも居られるようです。
解決にはかなり時間がかかりそうです。

補足

＞送信ポート（ＳＭＴＰ）は５８７に変更されましたか？
上記の件は検証済みですが、
事態は変わりません・・・

回答No.13

violet430

>ただ　outlook　は複数のメールアドレスが使えないようなので

Thunderbird　　なら使えます。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/thunderbird.html
Shurikenでも良いかと。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/shurikenpro.html

OE自体が駄目になっているようなので、再インストールしたくないなら他のソフトを使ってみるしかないと思いますが。

お礼

いつもありがとうございます。
OEが使用できなくなり1ヶ月が経ってしまいました。
なんとなく憂鬱でPCの前に座る気力なくなってきていますので
がんばってみます。

補足

Thunderbird　で試してみようと検討中です。
一度はチャレンジしてみたのですが、あまり良くわからなくて・・・・
でも、がんばってみます！

回答No.12

blue_bee

はじめまして。

以下の通り、私もまったく同じトラブルを経験しています。

「SMTP がエラーを返しました。 アカウント : 'xxxxxxxxx@hotmail.com', サーバー : 'smtp.live.com', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '一時的な理由により 454 TLS は利用不能です', ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり, エラー番号 : 0x800CCC60」

設定も全く同じです。
ただ私の場合は、一昨日にセキュリティ・ソフトをウィルスバスターからノートン・アンチウィル（２００３）に変更した時点から発生し始めたので、当初よりノートンのウィルスソフト関連を調べてみました。

すると、ノートンのウェブサイトにて、「ノートン・アンチウイルス、ノートン・インターネット・セキュリティ、ノートン・アンチスパムは、SSL を介して送信される電子メールはスキャンできません」という説明があり、解決策としてオプションの「電子メールスキャン」の「送信スキャン」を「オフ」にする対策が出ていましたので実行したところ、送信可能になりました。

それでもHotmailを Outlook Express で利用する場合は、送信する都度にする「送信スキャン」を「オフ」にする必要があるので面倒です。　が……何とか送信は可能です。　
もし万一ノートン・アンチウィルスをご利用中であれば、お試しいただくことも一考かと。。。

お礼

ありがとうございます。
しかし、私の場合はセキュリティソフトとも問題では
ないようです・・・

補足

私は　avast!4.8　というフリーのセキュリティソフトを利用しております。
そこで　「送信メールを検査する」覧でチェックをはずして見ましたが
やはり改善されませんでした。

回答No.11

tetodayo

私はウインＸＰですが、恐らくこの方法をやってみたらいかがでしょうか？
同じ問題が発生しましたのでこれで解決？
outlookexpressを開き、ツールからアカウントを開いて
アカウントのプロパティを開く
その後サーバータブから「このサーバーは認証が必要」にチェックを入れる。
となりにある設定ボタンをクリックし、「次のアカウントとパスワードでログオンするにチェック。
ここでメールアカウントとパスワードを入力
パスワードを保存するにチェック
セキュリティで何々にはチェックをいれない。
以上です
試してみて下さい。
恐らくこの方法で解決すると思います。

お礼

ありがとうございます。
しかし何をやっても解決せず、迷宮入りしております・・・

補足

ご回答の件は　すでに検証をしております。
相変わらず　エラーは下記のとおりで
メイルの送信は不可能なんです。

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'smtp.live.com', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり,
ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E

回答No.10

Ykurita

もう一点。

OutlookでもOutlook Expressでも、暗号化がSSLだと送信できないのは同じですが、他のソフトでSSL（設定の表示上はSSL）を使って587のポートで問題なく送信できている環境はありますし、質問者の方も他のPCでは問題ないと書いておられるので、他の条件との複合的なトラブルだということは理解しております。

もしも全てのOutlookユーザーとOutlook Expressユーザーが、SSLで送信できなくなったのならば、もっと大きな問題になっているはずですので。
ただ、9月12日近辺からOutlook Expressで送信できなくなった人と、OutlookでTLSでなければ送信できなくなった人が、私の周りに何人かいることを考えると、どこかに共通点があると思うのです。

9月12日あたりにWindows Updateをインストールしてからおかしくなったと言う人もいるのですが、因果関係ははっきりしていません。
Nortonをオフにしても、やっぱりOutlookでSSLだと送信できないのは同じですので、ウイルス対策ソフトとの相性でもなさそうですし。

お礼

有難うございます。

やはり同じ症状をかかえている方いたのだ！　と・・・
そして色々解決の方法を思案しておられるのですね。

＞他の条件との複合的なトラブルだということは理解しております。
私も同感です。

また情報がありましたら教えてください。

補足

私もウィルスソフトをアンインストールしてみましたが改善されず、
プロバイダーに尋ねてみてもsmtpはブロックしてないと言われるし・・・

自分でわかる限りHPなどで調べ　改善の努力をしましたが効果なく
この質問箱に至った次第です。