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今持っている パソコンの無料の 電話サポートは １年だけですが、他のパソコンメーカーも

今もっているのは、ＩＢＭ（レノボ）ですが、他の、ＤＥＬＬ、 ヒューレットパッカード、東芝、その他の メーカーのものも、無料電話サポートは １年間だけなのでしょうか？ 素朴な疑問です。

  • aki80
  • お礼率50% (811/1598)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#194317
noname#194317
回答No.1

無料は普通1年まででしょう。それ以上は、PC購入時の保守オプションで例えば2年とか3年に延長する（当然有償）のが基本です。そもそもPC本体の保証もたいてい1年なので、それと連動していると考えるべきではないでしょうか。

aki80
質問者

お礼

みなさん、どうもありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

時代とともに変わっているようですね。 NECでも以前はいつでも無料でしたけど、今は使い方相談は１年間のみ無料ですね。 東芝は以前から通話料が有料でした。

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