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無くしてしまいました・・・

イーバンクの口座、支店、パスワード、全てを無くしてしまいました。 それで、指示通りにカスタマーセンターに電話をかけ音声案内に従ってボタンを、プッシュしても「確認できませんでした」・・・で、それ以上進みません。 どうすればいいでしょう？

みんなの回答

noname#109588
noname#109588
回答No.1

お使いの電話はダイアル回線ですね？（ボタンを押したとき音が出ないタイプ） お手数ですが、お使いの電話の取扱説明書をお読みになって、 カスタマセンターにつながりましたら、プッシュ音が出るように設定してください。（説明書にはＰＢと書かれている場合あり）

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