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スカイプとネット接続の不調

すいません、代理質問です。 そのため情報等が乏しいのであわせお詫び申し上げます。 知人よりスカイプとネット接続が不調との話を聞き状況を説明してもらいましたが。現状ではスカイプの自分の名前の隣にあるスカイプマークが灰色でクルクル回転していてチャットはかろうじて可能だが通話が出来ない事とネット接続がしばしば切断されるという事です。 しかし質問者のスカイプを私のPCで確認するとちゃんとログインされているようでチャットも送れるのですが、チャット中に送信文字の横に黒いリングが現れ送れないと思っていると急にログアウト→数分～数十分後にログインと言うことがたまに発生いたします。 多分この状態の時にログインマークがクルクル回っていると思われます。 ネット環境等を確認していないのでまた詳しく聞こうと思いますが、その前にどなたかに原因等のヒントをいただければと思い投稿させていただきました。 今さっき私のサブPCでスカイプに接続した時にもスカイプマークが回っておりましたがその時はチャットも通話も可能でした、メインPCは緑表示なのですが・・・ 同じ接続・ルーターを使いメインは有線、サブは無線LANで御座います。 質問者のPC環境はノート・WindowsVISTA　メインメモリ3GB　HDD120GBとしかわかっておりません。質問者はPCの不調を疑っておりますが、原因となりそうな事をどんな事でもかまいませんのでお願いいたします。 安定してスカイプを使用したいと言う事ですので宜しくお願いします。

みんなの回答

  • goldman01
  • ベストアンサー率25% (42/166)
回答No.1

参考になるかどうかですが、ヴァージョンの問題かもしれません。 ＶｉｓｔａのＰＣにはスカイプが標準装備されているものが多いのですが、我が家のＰＣは旧ヴァージョンでした。 新しいヴァージョンにアップグレードした際にも古いファイルの影響でエラーの原因になりました。 ※ログインマークがクルクル回り続けるなど。 古いスカイプは削除し「Skype 4.1 for Windows」の再インストールを試してみてはいかがでしょうか？

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