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VISAで引落のかかってない注文分の引落がある

デビットドカードを利用してパソコンを購入。 出荷されるまでは引落がかからないと聞いているのに、引落がかかっているという履歴が確認できる。 これはデビッドカード特有の入出金照会状態なのか不明。 1台の購入に対して何度も引落がかかっているように見える。

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  • pupu3sjp
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回答No.1

質問は「VISAデビットカード」での注文ですね。 VISAデビットは、クレジットカード(以下クレカ)の決済システムを 利用しています。 基本的な手続きは下記の通り。 ・カードの有効性(限度額)の認証手続き ・実際の決済手続き(売上データの起票) クレカの場合は、有効性の認証手続きは単に確認されるだけ。 決済時点で売上データを起こし、カード会社に送るという手順。 クレカの場合は何度も認証されても、とくに問題は起きない。 ところが、VISAデビットは基本的に「即時引落方式」なので・・・、 有効性の認証をされただけで引落が掛かってしまうことが有る。 VISAデビット特有のトラブル(二重引落)なので、ストア側の 意図的な操作ではないですから、ストアにクレームを付けることは 筋違いということになります。 VISAデビットカード発行元の銀行では、正規の売上データだけが 有効となり、それ以外は「後日」の返金となるはずです。 この手のトラブルやクレームが多くなり、通販大手の楽天市場や AmazonではVISAデビット利用の注意がヘルプに記載されています。 http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_www.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=2947&p_created=1195724359&p_sid=ryx7iOFj&p_accessibility=&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9OCw4JnBfcHJvZHM9JnBfY2F0cz0yNTMsMjE5MCZwX3B2PSZwX2N2PTIuMjE5MCZwX3BhZ2U9MQ&p_li=&p_team=1&cat_lvl1=253&cat_lvl2=2190&cat_lvl3=0 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200288560

avaya12
質問者

お礼

とても参考になりました。 ご教示くださりありがとうございました。

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