デビットカードの身に覚えがない引き落としについて

このQ&Aのポイント
  • デビットカードからの身に覚えがない引き落としについて疑問を抱いています。楽天デビットカードから1600円の引き落としがありましたが、自分はその日の朝にデビットカードを使用していませんでした。
  • 楽天デビットカードの利用明細は後日マイページに表示されるため、どこで使用されたのかは分かるようです。ただ今回の引き落としについては、月額利用料金や自分の忘れている利用明細の可能性も考えられるため、詳しい利用明細が表示されるまで待つべきか迷っています。
  • お問い合わせをするか迷いましたが、1600円の引き落としであれば自分の勘違いかもしれないとも思っています。皆さんならこの状況でどうするかアドバイスをいただけますか?
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デビットカードの身に覚えがない引き落としについて

今朝、楽天デビットカードから身に覚えがない引き落としがありました。約1600円です。 楽天銀行にアクセスして、口座の入出金を見るとデビットカードの記載の先頭にアルファベットがAでした。つまり、即時利用時の利用料金だと思います。朝8時ぐらいでその時間デビットカードなんて使ってないです。 楽天デビットの場合は、後日に詳しい利用明細がマイページに表示されるのでその時にどこで使ったのか分かると思います。 今回、今現時点で身に覚えがないですがもしかしたら何かの月額利用料金で登録解除していないだけかもしれないし、自分が忘れているだけの利用明細なのかもしれないのでここは、後日明らかになる詳しい利用明細がマイページ上で表示されるまで待っておいた方がいいですか? お問い合わせしようか迷いましたが、1600円だし自分の勘違いだけというのもあると思うのでみなさんならこの状況ならどうしますか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

マイアカウントの入出金明細欄で、利用店舗名を確認出来るはずですよ。 デビット明細を見なくても。 そこから推測してください。 また、自動応答の取引履歴照会も出来るので、心配なら照会してみてください。俺ならすぐ問い合わせるけど。 https://www.rakuten-bank.co.jp/support/contact/howto/balance.html

gamba2389
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 参考になりました。 ヤフーメールを見て引き落としの詳細が分かりました。どうやら自分が契約しているとある支払いが自動引き落としに設定しているのを忘れていました。 すいません。 でも、あなたの回答非常に参考になったので助かりました。

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