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進研ゼミを退会したいのですがどうしたら退会できるのですか
ホームページに行ってもどうやって退会するのか書いてませんでしたが・・・。退会する方法教えてください。
- mikaname
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- chorusmama
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今朝、セゾンカードに問い合わせたところ、引き落とし口座に、10/28とかに残金￥17785返金したとの事です。 記帳に行かないと入金されているか？不明ですが、 クレジットカード明細には、「初回のみ返金分で請求額がロハに￥０に清算され、残った返金分を口座に振り込む(振込み代はセゾンカード持ちらしい)」なんて書かれてはいないし、 進研ゼミは「カード会社から返金されます。」とだけしか言わない。 まことに紛らわしいです。記帳して来よう！
- chorusmama
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半年前の★退会するのにクレジットカード払いで「セゾンカードの明細」を今！見ていてビックリ！ 中１の10月～退会扱いで、春に1年分￥69600払い、11/4のセゾン返金1年分￥69600で、4月～9月分の添削代￥37020が再請求扱い、 ようは★返金半年分で￥32580あり、それがセゾン11月4日の請求額￥14974－返金￥32580＝請求額￥０＋返金残まだ￥17785ある。★ 12月6日のセゾン請求額￥14860－返金残￥17785＝返金まだ￥2925あり請求￥0の筈が・・・★しっかり￥14860引き落とされて！！いた。アゼン★ セゾンが★￥１７７８５詐欺で奪った事になるのでは？ あした月曜9時に電話連絡してみます。半年も家計簿溜めたわたしも私だが・・・ウェブだと紙面より、検索し難いので、有料紙面明細で！クレジット払いで添削代を支払う方は、★返金額を調べ直した方が良いですよ。 ￥１７７８５★って大金ですよね。
- chao_c
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本日、私も退会手続きをしました。電話で退会したのですが、音声ガイダンスに従って番号を入力するだけなので、簡単でしたよ？ お客様サポート→0120-977-377 にかけてみて下さい（＾＾） 退会手続きの日付によっては、来々月から退会になる場合もありますので お早めに・・・
- shy00
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＞何処に書いてありました？ まず、googleで「進研ゼミ」で検索 一番上にHITしたページを見ました あとは、それぞれQ&Aがありますので、そこを探しただけですよ ちなみに、退会についてなので「各種手続きについて」しか見ていませんけど
お客様センター（ユーザーサポート）にお電話してみては・・・？ 送られてくる教材が入っている袋（箱だったかな？）に電話番号が書いてあるかと思うんですが・・・
- shy00
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高校講座：http://www.benesse.co.jp/cgi-bin/zemi/faq/qa.pl?line=04&genre=05&qa=00007 中学講座：http://www.benesse.co.jp/cgi-bin/zemi/faq/qa.pl?line=03&genre=05&qa=00007 小学講座：http://www.benesse.co.jp/cgi-bin/zemi/faq/qa.pl?line=02&genre=05&qa=00007 こどもチャレンジ：http://www.benesse.co.jp/cgi-bin/zemi/faq/qa.pl?line=01&genre=03&qa=00008 ちゃんと、ホームページに退会方法載っていましたよ
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何処に書いてありました？探してもなかったんで書いたんで・・・。教えていただければ嬉しいです・・・。