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ウィルスセキュリティZEROのインストールについて
ウィルスセキュリティZEROを使ってますが、自宅のＰＣと今回新たにノートＰＣにもと思い、新しくまたウィルスセキュリティZEROを購入しましたがデスクトップに入れてあるメールアドレスとパスワードは使えないのでしょうか？ 「パスワードが無効」とエラーが出て困ってます。
- ringo7412
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＞デスクトップに入れてあるメールアドレスとパスワードは使えないのでしょうか？ 新しいZEROにデスクトップのメールアドレスとパスワードは使えます。 エントリーページにログインを試してください https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_Login.aspx どうでしょうか？もし出来なければ、パスワードが正しくない可能性が有ります。 パスワードは再設定できます。以下の手順をご確認ください https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00337 エントリーページにログイン出来るのに、「パスワードが無効」とエラーが出るなら、最新版をDLして再インストールします。 https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html
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