• ベストアンサー

事故を起こしたときの対応

現在、共済系の自動車保険に加入しています。 今までは掛金を安くする事を第一に考えていましたので、 それには満足しています。(自分は絶対に事故を起こさない前提で) これからは保証内容の充実を図ろうと見直しする予定です。 **海上火災系の見積もりでは、現在の掛金に200円プラス程度で 保証が充実します。このまま共済系で保証内容を充実させる事も 考えてはいますが、どこで相談しても同じ事を言われます。 それは、共済系、外資系は事故の担当者の数が少ないので、 示談交渉に時間がかかる。 **海上火災系は、多くの担当者を抱えているので、短い時間で 処理をしてくれる。・・・・・と。 実際の所はどうなのでしょう? 掛金ではなく、事故を起こしてしまった時の対応は。 これからの条件は、金額よりも「もし・・・・」を考えて契約したいのです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yuyupapa
  • ベストアンサー率35% (22/62)
回答No.3

senna13さんの周りの人が入っている「代理店」で、評判の 良い所はないですか? いざモメタ時に役に立つのは、保険会社でも警察でも無く よく動いてくれる代理店っす。 例えば、自分に全く過失の無い事故(オカマ掘られた・相 手がセンターラインオーバーしてきた)の場合、自分が入 っている保険会社は動けません。そういうときには本当に 動きが良い代理店が頼りになりますよ。

senna13
質問者

お礼

ありがとうごさいます。 大事なのは、保険会社ではないって点は、大変勉強になりました。

すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (3)

noname#160975
noname#160975
回答No.4

私もどこがいいとかいうよりもその地域や支店の事故担当者の能力の差やあたりはずれの要素が大きいと思います。損保系でも示談交渉が遅いとかルーズな担当者もいますし、共済系でもすばやくきちんと対応してくれる担当者もいました。(経験談として) 基本的に保証内容と事故担当者とは別物でして、ローコストで保証内容が充実している所を選んだほうがいいのではないでしょうか?同じ会社でも担当者はその事故毎に違いますし、もちろんこちらから○○さんの担当でお願いしますなんて指名もできないでしょうから・・・。

すると、全ての回答が全文表示されます。
noname#10927
noname#10927
回答No.2

保険料が安い自動車保険は 自賠責保険のみで済むような事故の場合、 対応してくれないと国内系損保会社の担当者から言われました。 通常、自賠責保険内で賠償できるような事故でも 保険会社が手続きをしてくれましたが、 安い自動車保険(保険会社)では自分自信で手続きをしなければならないことも あるようです。 時間的なことは事故の大きさなどによって異なりますので、 一概に保険料が安い保険会社が時間がかかということはないと思います。 あえて○○系という表現を避けました。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • totoro196
  • ベストアンサー率32% (76/235)
回答No.1

保険会社は共済系、外資系など それぞれ一長一短があると思います。 事故時の対応も会社による違いよりも 担当者による違いの方が大きいような気がします。 その意味では自分が車を買った時の担当セールスが 信頼できる人であればその方の勧める、あるいは契約している保険会社にするのも実際の事故のときスムーズに 解決するために有効な方法だと思います。 信頼できる良い人間関係が持てるところが ポイントになると思うのですが。

senna13
質問者

お礼

ありがとうございます。 今回は新車購入という事もあり、見直しを考えていたのですが、 ディーラーの営業担当の方も、もし事故を起こしたら、自分にも 連絡してほしいと言っていました。 今回のディーラーさんは、今までのディーラーとは違い、安い車にも 関わらず、本当に至れり尽くせりなんですよ。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 保険料

    保険についてなのですが、現在保険会社の保険に加入していますが、月々の支払いがかなりの額となります。色々調べてみると、府民共済なんかは掛け金がかなり安く保証の内容も一見保険会社の保険と変わらず充実しているように思えるのですが・・・月々の掛け金は出来れば安い方が良いと検討中です。共済と保険会社の保険の内容と何が違うのか教えて欲しいと思います。月々の掛け金がものすごく違う理由はあるのでしょうか?

  • 自動車事故について

    先日、主人が交通事故にあいました。 だいたいの補償割合が決まり示談の話がY火災海上保険よりありました。 (割合はうちが8で相手が2になる予定) しかし、明確な金額や内容についての説明がないままに 電話での示談を勧められました。(電話で示談が完了するということのようです) 大きな保険会社のことですので耳を疑いました。 通常は、書面で詳細がかかれ、それに両者が捺印するものではないのでしょうか。 それとも、現在はそういった手続きが 簡略化されているのでしょうか。 これまでの、事故処理センターのお粗末な対応の経緯もあり、 事故の被害者なのに、なんともやり場のない気持ちにさせられています。 それと、事故処理センターに代車費用のことをあわせて聞いた所 10対0以外はでない!と言い切られましたが、そういうものなのでしょうか。 自営なので車がないと言うことは考えられません。 全く、事故はしたくないし、会いたくありませんねぇ。 お知恵をお貸しください。

  • 終身医療保険と県民共済

    27歳独身、派遣で働いてます。 県民共済を解約して他社の終身医療保険(60歳払い済み)に切り替えようと思います。 いま県民共済と三井住友海上の終身医療保険に加入しています。 県民共済は月掛金が4000円 保証内容は交通事故と不慮の事故での入院5日目から184日まで1日あたり10000円、病気での入院は5日目から124日まで1日あたり8600円 交通事故と不慮の事故の通院で14日から90日まで1日あたり2000円の保証です。 その他、後遺症傷害や死亡保障が付いてます。 三井住友海上は月の掛金4860円 保証内容は入院保険金は入院支払限度日数120日8000円で通算入院支払限度日数1095日 入院に伴う通院は通院支払限度日数30日で通算通院支払限度日数1095日 その他に、長期入院保険金240000万円と三大疾病入院保険金8000円日額と無事故割引特約平成16年11月から平成53年11月まで無事故でしたら60歳より無事故の年数だけ割引になります。 ここで質問なのですが、県民共済は60歳以降の保証内容が変わると思うのですが、今のうちに保険を変えたほうが良いと思いますか? それと皆様はどのくらいの保険量を払っていて、保証内容はどの程度の保証内容でしょうか? 参考までに教えてください。

  • 交通事故示談

    昨年11月事故(過失割合は100%相手が悪い事は確定しています)にあい、鞭打ちの治療の為、毎月に約12日間通院しています。 保険会社(東京海上)から症状固定で打ち切りたいのと連絡がきました。 担当医に相談すると内容的に労働損失を認定するのは難しいとの見解でした。 大体どのような内容で示談が妥当なのでしょうか? 車は直してもらっています。 *事故車になったと交渉すると物損の担当者には20万円支払いますとの回答でした。 職業は自営業で昨年は年収約1,000万です。

  • 車 追突事故への保険会社対応

     昨年5月に追突事故を起こしました。  保険会社から事故後1年経った頃に慰謝料(1万円余り)を除いて、金銭的な支払いを終え手紙と電話で示談交渉するとの事でした。  ある日ネットで「のっぴきならない状態になる前に人身事故の示談は、なるべく早く本人が入って解決した方がよい」と言う記事を見ました。  そこで、保険会社の担当者に私が直接示談交渉をする為のアドバイスを聞いたのですが「(保険会社は)金は払わない」の一点張りで話になりませんでした。(「金を払え」と言った覚えは無いのですが?)  それで担当者では駄目なので、弁護士さんを紹介して貰った時に、「弁護士費用と示談金は私が払わなければいけないんですよね?」への答えが、小さな声で「はい…」でした。  何で何時もハキハキ、又は馬鹿にした様に笑ってるのに、金の話になると自信なさげなのでしょう?  それと、アドバイスを聞いた時に何故(例)「当社はコレ以上お金をだせません、ご希望の処理を行う場合、ご自身で弁護士、示談費用を出す必要があります」等と答えてもらえないのでしょうか?(時間短縮になると思う)  担当者の言動が色々怪しかったので日本損害保険協会に電話で「保険会社の言っている事は妥当な線ですか?」と質問しました。  協会の人も保険会社の担当者とほぼ同じ事を言っていました。(注、協会に電話するのは良いですが担当者又は質問内容により無愛想な事もあります)          

  • JAの融資を受けた場合の火災共済

    似たような内容で別のカテゴリにも質問していますが、こちらではより具体的な対策をお伺いしたいと思います。 JAで住宅ローンを組み、現在家を新築中です。 住宅ローンの契約前から、「強制ではないが是非JAの火災共済に加入して欲しい」と言われていたのですが、我が家は民間の火災保険を検討していたので、「まだJAの共済に加入するかは分からない」と返答していました。 実際、民間なら一括30万程度の掛金で済むところが、JAの共済だと掛金が毎年10万以上かかってしまい、金利の低さでJAのローンを選んだメリットがなくなってしまうからです。 ところが最近になり、火災保険を検討しようとしていたところ、融資条件として「団信加入および火災共済に質権設定」という文面があることに気がつきました。 今まで火災共済と火災保険を混同していたため、まったく見落としていたのですが、この文面の場合、やはりJAの火災共済に加入しなければならないのでしょうか。 「質権設定」と言うのがどういうことがよく分からないのですが、例えばローンを払っている途中で火災に遭った場合、ローン残高分が融資元であるJAに保証されるという意味ですよね?その場合、我が家には補償金は出ないのでしょうか? 掛金がもっと安い民間の火災保険に加入し、JAの要求する「質権設定」をする事は可能でしょうか? ちなみに、住宅ローンは土地分の融資はすでに受け、建物分はまだ融資を受けていない段階です。 何だか分からないので、質問が的を得ていないかもしれませんが、どなたか教えてください。

  • かばんの盗難に保証できる保険ありますか

    120万円のカバンを買いました。 大阪は、ひったくりが多いので取られたときに保証してもらえる保険をどなたか、ご存知ございませんか? あるとすれば掛け金は年間どのぐらい掛かるのでしょう か? 損保1社と代理店1社にそれぞれ無いと言われました ローレックスに保険を掛けたのを聞いたことがあります。 国民共済の火災保険に加入すると自働的に盗難保険に加入できるのでしょうか 現在持ち家で、府民共済の火災保険に加入しています

  • 車の物損事故について教えて下さい

    物損事故について詳しい方教えて下さい。 全員の方に必ずお礼をさせて頂きます。 私が先日スーパーの駐車場で車をとめて買い物をしている間に 他の男性客が一方的に私の車にぶつけました。 加害者さんは誠実に名乗り出て(というかスーパーの防犯カメラ にばっちり撮影されていたので)警察も入り、物損事故として 処理されました。問題はここからなのですが、加害者側の加入し ている「三井住友海上火災」の指示どうり「三井住友海上火災」と 提携している「A自動車株式会社」という修理工場に車を預けた のですが、後日「三井住友海上火災」の担当者から「ここ、あそこ の部分等傷は今回事故とは関係ありませんので保障外です」という 連絡を受けたのです。つまりまともに当ったその部分のみ対象でそ の周りのすり傷等は今回事故とは無関係だと、そういうことでした。 私は、素人なのでわからないのですが、こういった場合、私の立ち 合わないところでの鑑定ってとても不公平なのではないですか? 「三井住友海上火災」の縄張りの中で「三井住友海上火災」に雇用 された、つまり息のかかった鑑定人が私のまったく知らないところで 鑑定をすれば、ふつうに誰が考えても保険会社の有利な鑑定になるの ではないでしょうか。 実際に、事故前にはなかった傷や凹みも対象にならないと言われたの で「納得できない」と返答すると「それではこちらもこれ以上処理を 進められませんね~」という態度です。私は車を通勤でも使っている ので前部分がかなり凹んだ車を乗って通勤することは抵抗があります。 保険会社の担当者は本当に、私の足元をみている態度、弱い立場を見 ている態度があからさまなので本当に不愉快でたまりません、車を人 質にとられている心境です。それ以外でも、本当にこの事故でわずら わしい思いや時間的ロスを与儀なくされたにもかかわらず、です。 「いくらでも長びかせてもいいですよ~」保険会社のこの態度に本当に 腹ただしいです。しかし、私も、いつまでも自分の車が返ってこないと とても不都合ですし、こんな問題も早くケリをつけてしまいたいので すが・・・。相手は大会社、個人の私は泣き寝入りして諦めるしかない のでしょうか。

  • 火災保険についての質問です。

    火災保険についての質問です。 現在、農業共済組合で火災保険と総合保険に入っています。 延べ面積は112平米で合計共済掛け金は71600円です。 昨年12月に空き巣に入られ現金を盗まれましたが、家財保険にはいっているのにもかかわらず現金は対象外でした。 今回、空き巣被害の現金も対象となるような火災保険に切り替えようと考えております。 何か、良い保険などありませんでしょうか? ちなみにこの操業保険には地震も対象となっているので、保証はそのままで現金対象となるもので探しています。 掛け金もできるだけ抑えたいです。 詳しい方ぜひぜひご教授下さい。

  • 掛け金が安い保険(車、家財)を教えてください。

    現在とある民間の保険会社に加入しており、車と家財、火災セットで月8000円ほど支払っています。 家計が苦しいため、保険の見直しをしようと思ってます。 掛け金が安く保障の広いのが共済とききました。もちろん民間でも安いところがあれば、それを問わず、ご紹介いただけると助かります。 また生命保険、病気関係の保険も同様にお勧めのところがありましたら教えてください。

このQ&Aのポイント
  • DCP-7030で印刷すると背面が真っ黒になるトラブルの解決方法をご紹介します。印刷やコピーを行う際に背面が真っ黒になる問題が発生する場合、原因や対処方法を確認してください。
  • DCP-7030の印刷トラブルで背面が真っ黒になる問題を解決する方法をご紹介します。印刷やコピーをする際に背面が真っ黒になるという問題が発生した場合、以下の対処方法を試してみてください。
  • DCP-7030の印刷トラブルで背面が真っ黒になる問題の解決方法をご紹介します。印刷やコピーをすると背面が真っ黒になるという現象が起きた場合、以下の手順を試してみてください。
回答を見る

専門家に質問してみよう