キングソフトは人気ですか。

質問

パソコンの素人からパソコンのウィルスソフトの相談を受ける事が多いので、私は検知能力や信頼性でいつもカスペルスキーを勧めているのですが、そのアドバイスをすんなり受け入れてくれる事は殆ど無く、キングソフトを入れてしまう人がとても多いので、それなら相談するな、と不愉快に思います。今試しに無料版を使っているのですが、どこがカスペルスキーより優れているのか全然わかりません。素人にとってキングソフトの人気の理由はなんでしょうか。教えて下さい。

回答No.16

noname#102804

セキュリティーのような消極的な分野にはお金をかけたくないと思うのは中上級者も初心者も同じです。

中上級者は、No.7のように有料無料に関係なくセキュリティーソフトの限界をよく心得ていて、自分なりのセキュリティー方針を持ち、No.12のように無料ソフトやハードを巧みに組み合わせるコツを知っている。初心者は、No.5のようなセキュリティーソフトの知識がなく、自分なりのセキュリティー方針を持っておらず、No.12のように無料ソフトやハードを組み合わせるコツを知らないので、No.6のような基準でソフトを選ぶしかない。

中上級者と初心者とでは無料ソフトを選ぶ理由が真逆なんですね。初心者は、中上級者がWindowsの設定を使いやすく変更し、複数の手段でセキュリティー対策を実現している事実を知らない。中上級者にとってはアンチウイルスはセキュリティー対策の１駒でしかなく、雑誌でトップ評価のソフトでも、自分のセキュリティー方針に合わなければ採用しない。初心者は、そもそもセキュリティー方針を持っていないから、雑誌でのトップ評価をどのように読んでいいのか分からず、真に受けて購入して痛い目にあったり、自分に合わない商品を買ったりする。特に、複数の手段でセキュリティー対策を実現する技を知らない初心者は、セキュリティーソフト一個にセキュリティー対策のすべてを任せたいと考え、安価で簡単なソフトを選ぼうとする。一般に、初心者はセキュリティーソフトの限界や難解な用語を知りませんから、カスペではなくキングに向かうのは自然な流れだと思います。

初心者は誰もが通る道。セキュリティーソフトの限界を知って使いこなせる初心者ならキングでもカスペでもかまわないと思います。どんなセキュリティーソフトを使っても感染する日がいつかは訪れます。バックアップを作ってなければリカバリー（再セットアップ）を強いられます。そんな時に、自分のセキュリティー対策をユーザーは見直すでしょう。もしもノートンやカスペの名前がその時に浮かんできたら、考え直せばいいと思いますが。

私は、以下の条件付でキングを勧めてもいいと思います：（１）スパイウエア疑惑があること、（２）ルーターを使うべきであること、（３）Cドライブのバックアップを用意すること。
カスペを使う場合でも、（２）と（３）は最低要件です。

お礼

お書きになっている事は私もすでに実践している事で、相談に来た人にはじっくり説明しています。特にルーター使用とバックアップの重要性は強く強く言っているのですが、金がかかる、面倒くさい、と全く相手にされません。それなのに感染してリカバリをかけると中身が消えたどうしてくれる、と大騒ぎをします。自業自得、という事が理解できないみたいです。私が壊した、中身を消した等と言われる事も多く、善意のアドバイスが仇になる事ばかりです。もっともっと高みに臨んで貰いたいものです。参考になりました。