キングソフトは人気ですか。

質問

パソコンの素人からパソコンのウィルスソフトの相談を受ける事が多いので、私は検知能力や信頼性でいつもカスペルスキーを勧めているのですが、そのアドバイスをすんなり受け入れてくれる事は殆ど無く、キングソフトを入れてしまう人がとても多いので、それなら相談するな、と不愉快に思います。今試しに無料版を使っているのですが、どこがカスペルスキーより優れているのか全然わかりません。素人にとってキングソフトの人気の理由はなんでしょうか。教えて下さい。

回答No.14

noname#113190

3度目の登場でいささかくどくなりますけど。
まず私がキングソフトをよく薦める人間との誤解があるようですけど、私が薦めることが多いのはウィルスバスターです、基本的にはこれまで自分が使っているソフトの継続利用を勧めることが多く、ノートンを使っている人は特に不満がなければノートンを勧めますし、カスペルスキーを使っている人はそのまま継続した方がよいと勧め、ここで質問するくらいなので何らかの不満点はありますから、それについてアドバイスを行い、どうしようも無ければ代えましょうと、他ソフトへの移行は慎重な考えを持っています。
それでキングソフトを勧めだしたきっかけは、対策ソフトを入れていない、体験版は入っているがとっくに期限は切れたという人が多く、理由を聞くと面倒だとかお金がもったいないという理由のようで、当初はAVASTなども勧めていましたが、昨今の状況ではファイアウォールも必要、万一のトラブルを考えるとサポートも必要ということでキングを使い出し、当時は問題があったものの、私も使っている内に克服でき、バージョンが上がるにつれて性能もマシになってきたため勧めるようになりました。
ご質問者が勧められるカスペルスキーとは、同じ土俵で論じるべきソフトではなく、あくまで何も入れないと言った困った人向けのソフトと認識しています。
さて、ご質問者はPC Japan誌の記事を読んでカスペルスキーを勧めているとのことですけど、勧められる人の事情を考慮したことはありますか。
パソコンを買った人すべてがセキュリティに関心があるわけではなく、ここでもよく論じられるようにPC Japan誌のテストも一面を捕らえているだけで、全面的に受け入れるべきではないという認識は多くの方が持っています。
ソースネクストがゼロを出していますけど、あのソフトはコンスタントに20%のシェアを占め、他社ソフトからの移行ユーザーが9割、初心者が1割という分析結果が出ています。
性能自体は問題有りですけど、コンセプトは大正解だと思います、1度入れておけば、もう更新を考えることもなく、ユーザーはパソコンでやりたいことができる、多くのユーザーはセキュリティのためにパソコンを買ったわけではなく、使うために買ったのですから、このコンセプトはよいと思う。
また既出ですけど、マイクロソフトもLiveOneCareという有料ソフトを出していましたが、本来あれは無料で出す予定で、独禁法の絡みで諦めたと聞いており、今度リリースされるフリーソフトも本音はWindowsにセットされた状態で出され、ユーザーはそのままセキュリティソフトを意識せずに使える、ところがこれも独禁法の問題で個別にダウンロードして入れるという方式になってしまいました。
IEとNetscapeのプラウザー戦争のように、ユーザーは優秀な物を選ぶのではなく、手間がかからない物を選ぶという傾向がありますから、もしマイクロソフトがWindowsにセキュリティソフトを組み込んだら、キングはもちろん、ノートン、ウィルスバスターも消える可能性は高く、現実トレンドマイクロに訊いたら法人ユーザーにシフトすると言っていましたし、手持ちソフトの内でウィルスドクターは撤退して、後継にカスペルスキーの優待を行うという案内が来ました。
ご質問者の理念は買いますけど、他の方々も指摘しているようにそもそもフリーソフトを求める人に高額ソフトを勧めるのは無理なのでは無いでしょうか。
私もシュリケンを使っておりさすがに有料メーラーは迷惑メールの振り分けなど優れた点が多く、周囲に勧めましたが、全く無反応です。
同じように、お年寄りには視覚的に見て判ることとセキュリティで悩む必要がない（OSが勝手にバッチを塞ぐので、何も入れなくても対策ソフトを入れたWindowsに近いレベルの安全性）Macを勧めますけど、これも反応が鈍い。
とりあえずはニーズを読み、どうも物足りない、もっと高いセキュリティを考えていると言われたときに初めてカスペルスキーを勧めてはいかがでしょうか。
そういえば、カスペルスキーは高いと言った質問者に海外では2千円程度で購入できると言うことと、実際に海外版を買ったユーザーさんの回答を紹介しましたが、乗ってきませんでした。
先に紹介したゼロも値段的にはキングやウィルスキラーに比べると高い、それでもこちらを選択すると言うことは金銭的なファクターばかりではなく、様々なファクターを読む必要があると再確認しました。
話が長くなりましたが、要点としてはニーズがないところに持って行っても難しいというのが結論と思います。