• 締切済み

送付先で添付ファイルが開けない、文字化けしている。

パソコンについて、あまり詳しくありません。最近、ネットブックを購入しました。営業先から、会社のパソコンへ、添付ファイルを送ったのですが、ファイル名が、文字化けして開くことができません。 ネットブックは、オフィス2007で会社のは、2003です。どうしたらよいのでしょうか?

みんなの回答

  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.1

会社の方のオフィスで、以下のサイトに従ってインストールをしてください。 2003の場合は重要な更新を先に行ってから、インストール作業を行ってください。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466&displaylang=ja

capi_itou
質問者

お礼

ありがとうございました!会社に戻ったら、やってみます! 助かりました。

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