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代引きで届いた荷物の返品はできるのでしょうか？
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- sakusak-02
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- lovemiu
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クーリングオフの制度がありますが、こういった代金引換で支払ってしまったケースは非常に微妙で返品不可の場合が多いです。ですが一度発送元に連絡してみた方がいいです。 注文していない商品を送りつける悪徳商法も存在します。身に覚えがないのであれば受け取らず確認後再配送してもらうのが一番いいのですが、支払ってしまったのであればすぐに確認をとって連絡したほうがいいです。ただ代金引換手数料や配送料の返金は難しいかもしれないですね...。
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お礼が遅くなり申し訳ありません！ ご回答ありがとうございました。
- wild_kit
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既に受け取り印を押され、代金を渡したということですね。 それは配達を完了したという状態です。 従って、送り主に返送することは可能ですが、送料をお支払いいただくか着払いとなります。 また、支払った代金が返ってくるかどうかは、送り主とのお話し合いになります。 配達業者に掛け合っても返してもらえません。 残念なことに『代引き詐欺』が横行しております。 心当たりのないものはその場でお受け取りにならず、『不在連絡票』を書いてもらってください。
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お礼が遅くなり申し訳ありません！ ご回答ありがとうございました。
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お礼が遅くなり申し訳ありません！ ご回答ありがとうございました。