カルテの開示について

質問

子供が精神的に不安定な時期に数年間受診していた病院にカルテに開示を電話で求めましたが、拒否されました。
病態は、潔癖傾向、情緒不安定等です。

開示請求の理由は、現在は子供自身でコントロールできていますが、将来のために受診や投薬等の経過等の記録を保存しておきたいためです。

カルテの保存は、５年と聞いており、私自身も経過を記録していないため電話で開示を打診しました。
個人情報保護法の関係もあり、開示の請求は困難なのでしょうか。
御教授頂ければ幸いです。

回答No.1

grumpy_the_dwarf · ベストアンサー

電話は相手の身元が確認できないので、患者に関する情報を提供し
たり提供を約束するなんてありえません。きちんと病院に出向き、
保護者であることを証明し、時間や手間に対する対価を支払って、
診療情報の提供を依頼してください。

もちろんその場合も、保存期間を過ぎた情報の提供を強制する法律
はありません。

お礼

確かに御指摘のとおりです。電話だけでは失礼でした。
ありがとうございます。