※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：情報商材：返金できないんでしょうか…）
情報商材の返金ができないのか？
このQ&Aのポイント
儲かる系の情報商材を無料でお試し申し込みしたが、100円トライアルの料金が後日引き落とされた。
メールの一部に料金の引落しについての記述があったが、大量のDMに埋もれて気づかなかった。
返金の方法やサイトの場所がわからないので、返金できるのかアドバイスを求めている。
すいません。よろしくお願い申し上げます。
以前、「儲かる」系の情報商材をネットで見て「無料でお試し！」みたいなのがあって、
それに「無料なら…」と思って申し込みました。
その申し込み直後「一度しか表示されないページです！これもお見逃しなく！」とかの
ページが出て「100円トライアル…」というものが出ました。
「100円ならついでに…」と思って、そちらも申し込みました。
それから2月ほど経ってからクレジットカードから12800円の見覚えのない引落しがあり、
調べてみたらその会社の例の「100円トライアル」
というものでした。急いでその会社に電話して問い合わせたところ「30日以内にキャンセル
の申し出がなかったので正規料金を引落しました」
との返事でした。
それでメールの履歴を調べたら確かにメールの一部にその旨が書かれてありました。
その会社からは毎日どんどん大量のDMが送られてきていて
はっきりいって埋もれてしまい、気づきませんでした。
てっきり「100円でトライアル」と書いてあったので「100円でお試し」と簡単に解釈
していたのです。
ちなみに、その商材はダウンロード形式になってるんですが、ダウンロードはしたものの
「100円だし後で見よう」と思って
開いてもいませんでした。
確かにメールをよく確認しなかったのがいけないのかもしれませんが、上記の課金の
記述も目立たなかったので、何だか
腑に落ちないんですけど。
そのサイトを調べてみようとしたら「一度しか表示されないページ」なのでどこにあるか
わかりません。
これってやっぱり返金できないんでしょうか。どなたかアドバイス頂けましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
お礼
mananyann様 早速のアドバイスありがとうございました。 一応相談してみるものですね。こんな経験初めてなので ほんとに助かりました。 どうもありがとうございました。
補足
mananyann様 ありがとうございました。 すいません。ここに質問文に補足して宜しいでしょうか。 同じようなことでお悩みの方もいらっしゃるかもしれませんので 消費者相談センター様に相談しました結果をご報告させて頂きます。 「100円トライアル」という意味は「100円お試し」ということですので 私はずっと100円のものだと思っていました。 それで、消費者相談センター様に問い合わせましたところ、 ************************************************ いくらメールで解約の件を記して送ったとしても、 詳細が分りにくく、誤解をまねいて勘違いして購入したものに関しては、 販売者側の説明不備によるもので、購入者を保護する 法律がありますので、代金は支払う必要はない。 商品宣伝のウィンドウが一度しか表示されないというのは、 購入欲求をあおる目的と同時に 証拠を残さないための手口です。 ************************************************ との回答を得ました。 なので、こちらはお支払いしないことにし、返金するように 業者に連絡しました。クレジット会社にも連絡済みです。 あきらめずに相談してみるものですね。 皆さんも甘い宣伝文には気をつけましょう。