ウォークマンで「転送方式が異なる曲が含まれる」のメッセージが出ます。

質問

ウォークマンで、NW-A828を使っています。ノートPCを新しいものに代えて、SonicStageを新しくインストールしたのですが、「接続されたATRAC Audio Device内に転送方式の異なる曲が含まれるため使用できません。」のメッセージが出てきます。「ATRAC Audio Device内の曲を削除して下さい。」とも書かれていますが、エラーコード:000066d7　が出てきて削除もできません。ウォークマン本体を初期化してDataを消しても症状は変わりません。古いPCはもう手放してしまい、一体全体どうしたものか困っております。ＰＣの知識が乏しいのですが、どなたかお解りになれば教えて欲しく、宜しくお願いします。
ちなみに、SonicStageインストールする前に、間違ってウォークマンをＵＳＢで接続してしまったかもしれません。他の相談室にその場合の処理が書いてありましたが、専門的過ぎて良く解りませんでした。。。

回答No.1

violet430

ソニーのサービスセンターへ電話してサポートを受けた方が良いと思います。

お礼

確かに。連休明けにでも電話してみます。
ご回答、ありがとうございます。