出品時にクロネコメール便の送料はどのように設定してますか？

質問

オークションで出品をしている方に質問です。
クロネコメール便での発送を希望される方が多いですが、私の近所の取扱所は担当者によって送料がコロコロ変わります。
緩い人は適当に測って「80円」と言ってくれるのですが、厳格な人は封筒の一番厚い部分を手で探ってその部分を厳密に定規のようなもので測ります。
服を出品することが多いのですが、こういう厳格な人にあたるとボタンの部分などごく一部が１ｃｍを超える場合でも「160円」になってしまいます。
落札者の方に後から追加請求するのも憚られるので、微妙なときは全て送料160円でお伝えしています。
実際に80円で済んだときには、相手の口座が無料で振り込める銀行の場合は差額を返金します。
ただ必ず無料で返金できる銀行口座を相手が持っているとは限らないので、クロネコメール便の送料設定に非常に苦慮しております。
以前160円を請求したところ、商品が届いてから「この厚さなら80円で済んだはずだ！」とクレームがありました。
最近では出品情報に上のような事情を書いて「メール便送料が160円となることをご承知ください」と書くようにしていたのですが、落札してから「落札した服の色違いを持っているが、うちではメール便の80円ですんでる。絶対に80円で送れ！」と強硬に言ってくる人もいて、手を焼いています。
どうも複数の落札者の方と何度かやり取りしてみて感じたことは、私の近隣では全体的にメール便の担当者がかなり厳格なようです。
定形外郵便なら秤で測れば正確に送料が分かるので、このような苦労はいらないため、一時期「定形外のみ」としていたのですが、それでも落札してから「メール便で80円で送れるはずだから、メール便にしろ！」と強引に言う人も複数いました。
実際、落札代金＋メール便送料80円だけを無理やり振り込んできた人も一人いました。

出品者の方はメール便で金額が微妙な場合、どのように送料を設定していますか？

回答No.3

v2hide · ベストアンサー

私の場合はメール便も引き受けます。
ただし、説明欄で厚み・大きさにより値段が変わる事と
保証が無い事を明記しておきます、
それで、メール便での配送を希望された場合
実際に梱包して厚さを測り、
その上で送料と落札料の合計を連絡します。

同じ物でも持ち込みより集荷をされるドライバーの
気持ちが少しですが優しく、サービス精神もあるようです。

また、例え１通でも自宅に取りに来てもらっています。
これで今迄１件のトラブルもありませんでした。
洋服は場所により厚みが変わり大変だと思いますが
梱包後計測する方法を、お進めします。

確認ですが、８０円の最大サイズはご存知ですよね？
角２封筒が最大サイズです。
出来るだけ広くする事で少しでも厚みが出ないように
する工夫も必要かと思います。

お礼

いつも梱包してから測っているのですが、その結果が微妙な厚みで悩んでいます。
私のところの場合、ドライバーの方は取扱所の方以上に厳格ですね。
それに愛想もあまりよくないです。
ありがとうございました。