• 締切済み

起動しません

電源は入るのですが、Windowsが起動しません。 電源が入ったあとIntelのロゴが表示され、その後、画面が真っ暗になったまま何も表示されなくなります。 OSが壊れてしまったんでしょうか? それともHDDが壊れてしまったんでしょうか? わかる方、ご協力お願いします。

みんなの回答

  • trt3396
  • ベストアンサー率28% (222/780)
回答No.5

BIOSの設定で、ロゴ画面をOFFにすれば、もう少し、具体的なエラーがわかるかもしれません。 あと、マザーボードの電池切れも考えられますが、DELキー押して、BIOS設定で、デフォルト設定を呼び出して、保存終了しても、同じ画面で止まるかな?

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

マザーボードの故障かビデオカードの故障、モニタの故障と思います。

  • kkaamm
  • ベストアンサー率43% (45/103)
回答No.3

POST中ぽいのでおそらくマザーボード以外の何かのパーツが壊れています。 情報が足りないため、細かいことはわかりません。 故障頻度的にはHDD、メモリが怪しいとは思いますが。

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.2

OSはHDDのなかにありHDD壊れた=OSが壊れた 最悪マザーボードかもしれないリカバリも出来ない 修理お勧めです

  • ji-tyan
  • ベストアンサー率29% (271/908)
回答No.1

これだけでは誰も的確な答えを導き出せません。 最低でもPCの品名や構成部品等の情報が必要です。

関連するQ&A

  • パソコンが起動しません。

    困ったことにWINDOWSが起動しません。 通常電源を入れるとメーカーのロゴが表示され、 その後WINDOWSの画面とともに「WINDOWSを起動しています。」と言うメッセージが表示されます。 しかし、電源を入れてもメーカーのロゴどころか画面は真っ黒のままです。 どういった理由が考えられますか?

  • 起動時 ロゴ画面の後黒い画面のまま。

    起動時Windowsロゴ表示の後黒い画面のままのことが多々ありました。 電源を入れ直すと正常に起動していたのですが、電源を入れ直しても正常起動しなくなり、OSを再インストールしました。 再インストールして3日後、今度は起動時に青い画面で「STOP:0x0000008E」が表示されました。(写真) 電源を入れなおすと、Windowsロゴ表示後黒い画面のままとなりました(以前と同じ)。 その後は電源を入れ直しても、ロゴ表示が無いまま黒い画面になります。 メーカーのロゴ表示と「<f2>to enterSystem Configuration Utility」の文字は出て、セットアップ画面へ進めたので、再度OSを入れ直したところです。 過去の質問を見るとWindowsロゴ表示後黒い画面のままなのはHDDの故障とありますが、HDDは新しくしたばかりです。また、Windowsロゴが表示されないまま黒い画面にもなったので他に原因があるのでしょうか? また、HDDが原因なら保障期間内なので交換してもらえますが、業者に出したら(本当はHDDが原因なのに)他の原因のせいにされて有償修理にされるような気がします。 HDDが壊れているか自分で判断する方法は無いものでしょうか?

  • PC 起動しない

    PC 起動しない とでも困っているので、アドバイスお願いします。 購入してからまだ4ヶ月しか経っていないパソコンで、OSはwindows7です。 今朝までは、普通に起動しており、そのままシャットダウンをし、帰宅したときに起動させようとしたところ、OSを起動中ですと出るのですが、ロゴが表示されず、ずっとその画面のままなのです。 そこで、電源を落として、セーフモード(ここまでは選べます)で起動してみたところ、ファイルを読み込み中です と表示され、そこから動きません。 HDDの故障かと思い、新品のHDDにOSをインストールすると、起動したのですが、再起動したところ、また初めと同じ症状が現れました。 困っているので、アドバイスお願いします。。。

  • WinXPが起動しない

    OSはWindows XP Home Editionです。 電源を入れてからXPのロゴまで表示され、しばらくHDDから読みこんでいるようですが、 画面が真暗に切り替り、これから立ち上がろうとした瞬間にシャットダウンしてしまいます。 その後再起動の繰り返しです。 エラー文字の表示はありません。 いろいろと修復を試みましたがだめです? よろしくお願いします。

  • 起動後LCDが真っ黒

    購入して1年のノートPC画面が、使用中に急に変な色になりその後縦縞の画面になり、以降再起動しても何も表示されません。何が原因なのかアドバイスお願いします。 機種:DELL Latitude D630 OS: Windows XP 症状:起動してもDELLのロゴもXPのロゴも何も表示されない。但し、HDD等は動いているらしく、電源もちゃんと入る。バックライトが切れた? アドバイス宜しくお願いします。

  • 起動しなくなってリカバリしたのに、起動せず・・

    機種:FMVS7267 OS:win98 win98が起動しなくなり、リカバリをしたんですが また同じところで同じように止まったままになってしまいます。 どういう状態かというと・・ 起動し、メーカのロゴが出てきてWindows98の画面が出て その後黒い画面になり右上にカーソルが表示されたまま反応がありません。 HDDも反応しない状態です。 セーフモードを立ち上げる直前の画面に PS/2 keybord interface error というのが出ていたのですが これは、なにか関係あるのでしょうか?

  • windowsXPの起動が遅い。

    SSDにOSを入れていますがXPロゴはすぐ消えるのですが その後の黒い画面と、青いようこその画面がでて開始音がなった後が結構長いです。 おそらくHDDにOSをいれてるPCの起動動画をみても、XPのロゴの画面は長くても、ロゴの後はすぐ青い画面がでてデスクトップが表示されるので、なにかがおかしいです。 表示画面に対する起動の過程を詳しく交えながら 説明・対策してご教授ください。

  • パソコンが起動しません

    特に何かをしたり、インストールしたわけでもないのに今日突然電源をいれたら起動しなくなりました。 起動しなくなったというよりwindowsの画面までいきません。最初電源いれたときのパソコンメーカーのロゴが表示されるところまではいくのですが、その先で暗い画面のまま止まります。BIOS?の画面は表示されます。その先のwindowsまでいかないんです・・どうしたら起動しますでしょうか。。よろしくおねがいします。

  • windows7 起動が急に遅くなりました。

    windows7の起動が突然遅くなりました。 PCの電源を入れると、windows7のロゴ画面で2.3分ほど固まって、その後画面が真っ暗になり1分ほど 、その後ようやくデスクトップ画面が表示され、そこからはフリーズなどもなくスムーズに動きます。 今までは電源オンからデスクトップ画面まで30秒くらいだったと思います。 何かをインストールした記憶もなく原因がわかりません。 どなたか助けてください。 スペックです。 OS windows7 HP 64bit CPU i7 2600 メモリ  8GB SSD  120G  OS、ブラウザなど、空き容量は46Gほど HDD   2T  マイドキュメントなど、空き容量は900GBほど HDD   2T  先日、フォーマットして現在は空 よろしくお願いします。

  • OSが起動しません

     自作PCに二台目のSATAのHDDを増設したところ、OSが起動しなくなりました。  症状はWindows XPのロゴは映るのですが、その後画面が真っ黒になりディスプレイの電源が切れます。  しばらくするとディスプレイの電源が再び入りますが画面は真っ黒でHDDへの反応をまったく示しません。  BIOSではHDDは両方とも認識されており、元々から使用している方のHDDが先に読み込みされるようになっていることも確認しています。  HDDがクラッシュしたのかとも思いましたが、セーフモードではちゃんと起動します。  増設したHDDを取り外してからもう一度起動してみても同じ症状です。  OSの再インストール(アップグレード)をしても何も変わらずでした。  その後BIOSの初期化を試してみたところ今度はHDD自体がBIOSに認識されなくなりました。  CMOSのクリアをして再び認識させることは出来ましたが、通常起動が出来ません。  この症状で何かご存知のことがありましたらどうか教えてください。  よろしくお願いいたします。