ウイルスバスター

質問

友達のパソコンがどうやらインターネットに繋がらないようなのですが、友達が言うには、ガジェットの他インターネットを使ったファイルはネットに繋がっているのに、ＩＥ７のインターネットだけはネットに繋がらないみたいです。

友達はパソコンを買ったときにはＬＡＮケーブルでネットを繋いでいて、最近は無線ＬＡＮで繋いだみたいで、無線ＬＡＮで繋いだ直後にこの原因が起きたみたいです。

私が思うに友達のパソコンはウイルスバスター2009をいれており、ウイルスバスターの設定の環境が家庭内の設定のままで無線ＬＡＮの設定になっていないと思うのですが、この設定を治せばインターネットに繋がると思いますか？

友達のパソコンはWindows vistaで無線ＬＡＮ接続です。

回答No.1

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もう一度有線に戻したらどうなりますか。それでうまく行けば無線の設定に問題があることが判ります。

もしもウィルスバスターが原因ではないかと想像するのでしたらそれを一時外したら繋がりますか。

パソコンのトラブルの相談は問題点を可能な限り絞り込んでからしないと解決を送らせます。