• ベストアンサー

iTunes Storeで曲を購入したがダウンロードできない

iTunes Storeで曲を購入したら下記のようなダイアログが表示され ダウンロードできなくで困っています。 (エラー番号は120です。)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.1

  当方は回答を持っていませんので、問い合わせ先などをご紹介。   <購入時の問い合わせ FAQ>  http://www.apple.com/jp/support/itunes/store/buy_troubleshooting/  しかし、楽曲の購入は今回が初めてなのか、 そうではなくこれまでは問題なく購入できていたのか このあたりが気になります。  また、ご質問に不明記だけれど、 利用されていますプロバイダなども気になります。  アップルのサポートには「購入履歴」へログインすることで、 今回の問題を報告することもできそうです。  支払ったけれど楽曲が正常に購入できたことになっていないかなど、 この点も気になるんじゃないだろうか。

参考URL:
http://www.apple.com/jp/support/itunes/store/

関連するQ&A

  • itunes storeで購入した曲について教えてください。

    itunes storeで購入した曲について教えてください。 1~2年前にitunes storeで曲を10曲ぐらい購入したのですが、その後、PCをリカバリーしたり、ipodの調子がわるかったのでipodを初期化したりしました。 すると当然なのですが、itunesで購入した曲が消えました。 仕方がないとあきらめていたのですが、それから1~2年ぐらい経った今、消えてしまった曲を再びitunes storeで購入しようと思い、購入ボタンを押すと、「すでにこのアイテムを購入しています」と表示されます。 「ダウンロード可能なものがあるか確認する」をクリックしても何もありませんでした。 この場合、やはり再び購入しなければならないのでしょうか? このことをappleに問い合わせて聞こうと思うのですが、どこに問い合わせたらいいのかわかりません>< アップルサービスセンターでよろしいのでしょうか? ipodを購入してからもう数年経っているので、アップルサービスセンターの電話番号が変わっていたりしたらどうしようとか不安です。。。。 appleのHPにいこうとおもったのですが、なぜか画面上の方に警告?みたいのが表示されて、連絡先を調べられません・・・・・

  • iTunes store でダウンロードできない

    iTunes storeで曲をダウンロードしようとしたところ、 「[〇〇〇〇(←曲の名前)]を購入できませんでした。メモリが不足しています。 iTunes storeでエラーが発生しました。後でもう一度実行してください。 と出てしまいます。 パソコンのHDの容量がないのかと思いましたが、見たところまだ余裕がありました。 念のため、HD内をクリーンアップしてみたり、iTunesに入っている曲で滅多に聴かないものを100曲ほど削除したり(ごみ箱も空に)しましたが、同じエラーが出てしまいます。 CDドライブから曲を入れることは普通にできたのですが… 公式サイトのトラブルシューティングを見てみましたが、特に参考になることはありませんでした。 思いつくだけのことはやってみましたが、どうしてもエラーが出てしまいます。 どうしたらいいでしょうか。何か参考になることを知っている方がいたら、教えていただきたいです。m( __ __ )m

    • ベストアンサー
    • Mac
  • iTunes Store に欲しい曲がない

    iPodを使っているので、欲しい曲はiTunes Store からダウンロードしています。 「いきものがかかり」の曲が欲しいのですがiTunes Store にはないようです。 出来れば同じ形式(拡張子)のファイルをダウンロードしてiTunesで管理してiPodで聞きたいのですが、どうすればよいでしょうか? CDを購入するほうが無難でしょうか?

  • itunes storeで購入した曲がDLできない

    itunes storeで購入した曲が通信トラブルで最後までDLされなかったため、再DLを試みたのですがうまくいかず、iphoneにダウンロードすることができません。 itunes storeで曲を購入した際に、通信制限がかかっていたせいかきちんとダウンロードが終わらず、後日itunes storeの「その他」>「購入済み」から未DL表記(クラウドのアイコン)となっているその曲(添付画像のような画面)を再ダウンロードしようとしたところ、一瞬は「ダウンロード中」の表記になるのですが、すぐに停止してしまい、ダウンロードしてくれません。 ちなみに、PCにつないでitunesを起動すると、PCからはその曲を再生することができます。 しかしiphoneの方にはなぜかダウンロードされません。どうしたらいいでしょうか? 同期をしてみたりしたのですがダメでした。

  • iTunes Storeで購入した曲が再生不良です

    先日iTunes Storeでアルバムを購入したのですが、一曲だけ下記の 『このコンピュータは"曲名"の再生を認証されていません。認証しますか?』 というメッセージが表示され、再生されずに困っています。 アップルIDとパスワードを求められるので、それを入力すると、 『このコンピュータは既に承認済みです』と表示されるのみで再生しようとするとまたコンピュータの認証を求められてしまいます。 iPhoneでも同じくこの一曲だけスキップされてしまうので再ダウンロードすると正常に再生されるようになりました。 iTunes側で再ダウンロードするために「iTunes in the Cloud の購入済みリストを表示」を有効にしてみましたが私が今回購入したアルバムは再ダウンロード有効外のようなのです。 この問題を解決するためにどうかお知恵をおかし下さい。 どうぞ宜しくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • iTunes Storeで曲が購入できません

    iTunes Storeで曲を購入しようとすると 「ご希望のアイテムは購入できません。Storeをご利用中に、アイテムの利用可能な状況が変わりました。同じアイテムは、別の価格で、Storeの別の場所にあるかもしれません。」 と表示されて買えません。 ほかの曲は普通に買えるんですが、 自分が欲しいその一曲だけが買えません。 どうすれば購入できるのでしょうか? 教えてください。

  • iTunes Storeで購入した曲について。

    iTunes Storeで曲をダウンロードしたのですが、!マークがついていて再生しようとすると、元のファイルが見つからないため、曲は使用できませんでした。元のファイルを探しますか?とメッセージがでてしまいます。どのようにすれば再生できるのか教えてください。

  • iTunes Store でダウンロード

    いつも有難う御座います。 iTunes Store でダウンロードした曲はCDに焼くことは出来ますか? もし出来ましたら 方法を教えてください。

  • iTunesで曲がダウンロードできません

    iPhoneで iTunes Storeから(500)Days of summerという曲を購入したのですが、 ダウンロード中に 全ての曲が「 現在ダウンロードできません。」となってしまい、 ダウンロードエラーとなってしまいました。 何度も再試行しても 「 現在ダウンロードできません」となってしまいます。・・・ 購入履歴を見ようとしても、 「 iTunes Storeへ接続できません。」となってしまいます。 お金だけとられて あまりにもひどいです。 解決できるのでしょうか。 どうしたらいいか 教えて下さい。

  • iTunes store ほしい曲がない

    iPhoneの4sを使ってよく曲を聞くんですが、iTunes store で曲をダウンロードしようとおもっても ない曲が多くて困っています。 なにかいいアプリやサイトありませんか??

専門家に質問してみよう