内蔵ＨＤＤ 交換 互換性

質問

二年ほど前に買ったパソコンの調子が悪くなりました。

フリーズして再起動したあと、真っ黒い画面で
「最近の更新に失敗した可能性があります。
インストールＣＤを入れてください」みたいな文章が出て、
何度か再セットアップしたのですが直りません。
いろいろ調べてみて、メモリ不足
（ちなみにＨＤＤ250ＧＢ、メイン１ＧＢ）
マザーボードの故障などが考えられますが
普通に使えてたときは動作が重いとは思わなかったので
メモリ増設も視野に入れつつ内蔵ハードディスクを交換しようと思っています。
ＨＤＤ故障診断もやってみたのですがエラーでできませんでした。

内蔵ＨＤＤを交換しようと思うのですが、
どの内蔵ＨＤＤを買えばいいのか分かりません。

ＳＨＡＲＰのインターネットＡＱＯＳPC-AX120Sを使っています。
調べたところ、
serial ATA/150ってあり、
それと同じで以前使ってたより大きい容量がいいらしいとのことで
調べてみたのですが、2.5、3.5インチの二種類あってわかりませんでした。
どちらを買えばいいのでしょう？
あと、買うときに他に気をつけることなどあれば教えてください。

回答No.3

netring · ベストアンサー

いろいろ書き込みを見て判断させていただきます。
Windowsは起動するが、フリーズすると言う事でよろしいでしょうか？
更新に失敗した後、更新を促すメッセージは出ませんか？
もし出ていなければその後に再更新されて成功している可能性が有ります。
HDDを交換しなければならないのは、機械的な不具合が有る場合です。
エラーチェックを実施してください。
異常が無ければHDDは問題ないと判断して良いと思います。

フリーズの問題はメモリー不足の可能性が大きいですから、このパソコンを使い続ける前提で、
メモリーを２ＧＢに増設してください。
HDDを交換する場合でも無駄にはなりません。
１ＧＢでは不足するのは目に見えています。

お礼

ご意見ありがとうございました。
知らなかったことだらけでしたのでありがたかったです。

ひとまず、メモリ増設してみました。
最初の再セットアップからエラーまで一か月かかったので
様子見してみなければわかりませんが、
ひとまず見てみようかと思います。

補足

起動しますが、起動失敗率も高いです。
あと、セーフモードで起動したときは
windows system32 driver :c
が出てなかなか起動しません。

起動したら、フリーズ→勝手に再起動というのが多いです。

ハードディスクのプロパティでエラーチェックをかけたところ、
問題がないようでしたし、
http://www.hdd-data.jp/の「ＨＤＤ　ＳＣＡＮ」でやってみたところ、結果は「ＧＯＯＤ」でした・・・といことは、ＨＤＤの不良ではないといことですね・・・
ただ、気になったのが上記のソフトやデバイスマネージャでＨＤＤを探したところ、
GIGABITE2.0 READER 0 USB Device
SAMSING SP2504C ATA Device
の二つが出てきて、下のはチェックするとCとＤドライブに分かれました。メモリも大体あってるんですが、
上の方はメモリが０で、「ＨＤＤ　ＳＣＡＮ」でエラーチェックしても認識されないようです。
これはそういうものなんですか？
ちょっと気になったんですけど。
ちなみにＰＣを買ってから内蔵も外付けもＨＤＤを買っていないです。

メモリ不足は他の方にもアドバイスいただいてるので
メモリ増設したほうがいいみたいですね。

回答No.2

netring

状況から判断するとHDDの問題では無くシステムの不具合です。
更新に失敗する要因は様々かも知れませんが、これを直す事が先決です。
素人判断でHDDを交換したところで、その後が大変です。

インストールＣＤを入れてください…と言う事ですから、素直にインストールディスクが有ればそうしてください。
それとメッセージはその後も対処方に対してですから、解決の道しるべになります。
通常更新時は復元ポイントが作成されますから、セーフティモードで立ち上げて修正出来る場合も有ります。
こういう時のためにリカバリーディスクは必要になりますから必ず作成しておくべきです。
このディスクが有ればこれで修復が出来る可能性が高くなります。
まず出来る所を試してください。

補足

調子が悪くなったのが、サービスパック1を更新しようとして、失敗したので
最初はシステムの不具合も疑ったのですが(ちなみに今は入っていない状態です)、
こちらで同じエラー文でHDDを交換したら直った、という方もいたので交換しようとしたのですがしない方がいいみたいですね。

リカバリーCDから五度ほど再セットアップしまさたが、直りません。また、復元ポイントがおかしくなってからしか残ってないので無理でした。

回答No.1

pika_kichi

HDDの交換に関して言えば、絶対3.5インチです。

2.5インチはノートパソコンや超コンパクトデスクトップなどに用います。
メーカーたseagate（シーゲート）というメーカーが一番信頼できると思います。

あとエラーに関してですが、

「最近の更新に失敗した可能性があります。
インストールＣＤを入れてください」みたいな文章

ではなく、エラーをメモして正確なエラーメッセージで質問した方が良いかと思います。
もしかすると、HDD交換しなくて済むかもしれません。

リカバリしても現象変わらずという事はハードウェア的に異常があるのは間違いないでしょうが。。。

1年保証だけじゃなくてメーカー保証5年とか付いているなら、メーカーに問い合わせとかも
良いかもしれませんね。

ご参考までに。

お礼

ご意見ありがとうございました。
ほかの方のアドバイスからHDDの故障ではないとわかりましたが
互換性とか全然わからなかったので
アドバイスを今後の参考にしようと思います！

補足

解答ありがとうございます。3.5ですね!

エラー文ですがその下には
「セーフモードで起動する、
セーフモードとネットワークで起動する、
セーフモードとコマンドプロテクトで起動する、
通常起動する」って続きます。セーフモードや、通常起動を選べば起動はするけど、またすぐにフリーズ、再起動してしまいます。
あと、一年保障しか入ってないので修理には出せません(調べたら新しいパソコンを買ったほうが安くすみそうなので)こういうときはもっと長い保障に入るべきだった、と後悔しました。