vista

質問

シャープ　インターネットアクオス120Ｓを使ってます。
一ヶ月ほど前に、メモリが減ってきたので再セットアップをし、それから一ヶ月ほど快適に使っていたのですが
ネットサーフィンなど、そう重くないことをしてても
動作がもっさりになってフリーズ、勝手に再起動してしまいます。
再起動後は通常画面に戻ることもあったり、
真っ黒い画面に「最新の更新に失敗した可能性があります。
インストールＣＤを入れてください」などの画面が出ることもあります。
一度サポートセンターに電話しても原因が分かりませんでした。
修理は一年以上たってるため、有償になってしまうので
できれば使いたくありません。

原因はサービスパック１を自動更新してくださいとあったのでしたら「インストールに失敗しました」ということがあってから起こったのでそれが原因のような気がします。

サポートセンターにも言われたので、インストールＣＤから
再度再セットアップし、自動更新をはずしてサービスパックを入れない状態にしても同じ症状が続いています。
誰か分かるかたいませんか？

回答No.1

noname#99913 · ベストアンサー

原因を考えてみました。

(1)メモリーが少ないので、仮想メモリーを使うために頻繁にHDDにアクセスし、動作が遅くなる。
→メモリー増設で解消する可能性があります。

(2)HDDへのアクセスが重なると、HDDが断片化し、ますますアクセス速度が遅くなる。
→デフラグで解消できます。ただ、Vistaなら自動でデフラグを実行しているはずですので、ほとんど効果は期待できないかもしれません。

(3)HDDの残り容量が少ないので、必要な仮想メモリーを作れずにフリーズする。
→不必要なファイルを削除するか、HDDを容量の大きいものに換装することで解消されるかもしれません。

お礼

アドバイスありがとうございます！
早速メモリ買ったので届いたら増設してみます。

いろいろな理由を考えてくださり、ありがとうございました。

補足

買ったばっかの時はメモリ多いやつを買ったつもりだったんですが、
メモリ不足でしょうか。
増設検討させて頂きますね。

再セットアップしたばっかで、
ほとんど何も入ってない状態なので
アプリなどでメモリを食ってることはないと思います。

回答No.3

FoolsgooNG

そのスペックならXP用のパソコンの売れ残りの部品使って無理やりVistaをインストールしたものです

Vista使うには無理がありすぎです
新しいOS出たときの良くあるものですが、メーカーも無茶なもの販売します
はっきり言って法律で何とかできないものかと思います

補足

メモリ少ないんですか。
買った当時はいいやつを買ったんですがね。

回答No.2

63204369

PCのスペックを、書いてください。
(1)CPU
(2)メモリ
(3)ハードディスク容量

補足

失礼しました。

１　インテル®Celeron® Mプロセッサー410
（1.46GHz）
２　メイン１ＧＢ
３　　ハードディスク　200ＧＢ