[Bluetoothデバイス]アイコンが見つからないのですが...

質問

Bluetooth対応パソコンなので、対応プリンタを動かしたいのですが、パソコン側でプリンタを登録することができません。Windows XPなので、[スタート]→[コントロール　パネル]→[プリンタとその他のハードウェア]→[Bluetoothデバイス]と行けるはずが、最後の[Bluetoothデバイス]アイコンが存在しません。[すべてのプログラム内]にもBluetoothは存在しません。Bluetooth自体の電源はONになります。メーカーに問い合わせたら、Windows XP SP2以上が必要と言われたのでインストールしようとしたら、「必要なし」との表示が出ました。SP3も同様にインストールできなかったので、本機はSP3であると思われます。パソコン初心者ゆえ、対策がわかる方はぜひ教えていただけると助かります。

回答No.3

jc42ta

http://support.microsoft.com/kb/883259/ja
↑参考に為りませんか。
※プリンターの追加の項目

お礼

[プリンタのインストール]を試みましたが、途中で進めなくなってしまい、やはりうまくいきませんでした。パソコンメーカに問い合わせ、操作しながら原因追求した結果、OS自体に問題があり、リカバリ＆PCG-SRX*Sアップデートをしなければならないことが判明しました。ご回答ありがとうございました。

回答No.2

violet430

今がSP3ならドライバがSP3に対応していないのでは？
パソコンメーカのサポートにその点を確認下さい。

お礼

パソコンメーカに問い合わせ、操作しながら原因追求した結果、OS自体に問題があり、リカバリ＆PCG-SRX*Sアップデートをしなければならないことが判明しました。ご回答ありがとうございました。

回答No.1

Misaki_tan

プリンタのドライバはどうやってインストールしましたか？
インストール時にインターフェースの設定があると思いますが。
プリンタのマニュアルをもう一度読んでみては如何でしょう。

お礼

プリンタ(CANON PIXUS iP100)は付属のCDでインストール後、後付けでBluetoothアダプタをプリンタに取り付けました。もう一度設定を確認し直してみようと思います。ご回答ありがとうございました。