• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:AVGのウイルスソフトのインストールについて)

AVGのウイルスソフトのインストールについて

このQ&Aのポイント
  • 自分の使っているUSBを他のパソコンに差し込んだ所、ウイルスが検出されたため、自分のパソコンにもウイルスが入っている可能性があります。
  • ウイルスソフトを購入する前に、まず試用版をインストールしてみようと思い、AVG Internet Securuty 8.0の試用版を選びました。
  • しかし、インストール中に「ネットへのリダイヤル」という画面が表示され、その画面が出るとネットが繋がらない状態になり、インストールに失敗してしまいます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#113190
noname#113190
回答No.3

このソフトのユーザーではないので何ともいえませんが http://www.avgjapan.com/tech-support.html これを見る限り日本語対応ですし、30日の使用期間中もサポートを行うと明記してありますけど、ここから問い合わせましたか? 開発元直にメールしたとかではないですか。 末尾に「英語は分からないので、日本語でお願いします」と書いておいてはいかがでしょうか。 私もファイアウォールと思うけど、前のセキュリティソフトがうまくアンインストールできなかったとかはないでしょうか?

その他の回答 (3)

  • wamos101
  • ベストアンサー率25% (221/852)
回答No.4

こんにちは。 私はクラッカーサイト巡りや対策ソフトの性能テストなどをしております。 その状況だとリカバリしてしまったほうがいいと思いますね。で、AIS 8.0とかじゃなくてKaspersky Internet Security 2009にしたほうがいいですよ。今ある総合対策ソフトの中じゃベストですから。

noname#80467
noname#80467
回答No.2

あのねセキュリティソフトはウイルスを防ぐのが本分なのよさ 事後ならもう諦めてリカバリしちゃったほうがいいです その後でAVGじゃなくて高性能なカスペルスキーを入れるべし Adobe Reader/Acrobatに新たな脆弱性、Adobeがアドバイザリを公開 http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2009/02/20/22518.html http://www.virustotal.com/jp/analisis/fb3f9a4949334f7e3ef76c0f44caa17f 最近はセキュリティソフト会社さえもがハッキングされるご時世 http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0902/10/news016.html 選ぶべきは、高性能。カスペルスキー。 http://antivirus-news.net/2009/01/av-testg-data15.html カスペルスキーのおかげでウイルスを検出したことは一度もありません。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>英文で返事 その英文を掲載しては?(英語に堪能な方が回答して下さる可能性もある)ちなみに私は英語は駄目。 >インストールしている最中に「ネットへのリダイヤル」という画面 >ネットが繋がらない状態 推定ですが、Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能が遮断またはブラウザのセキュリティ設定でブロックしているのではないでしょうか。(許可したり変更したりする)

関連するQ&A

専門家に質問してみよう