- ベストアンサー
インターネット使用時にＦＡＸの受け取りが出来ない時が・・
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ファックスとADSLのモデムやルータは繋がっていますか？」 インターネットをしている時だけの症状であるとハッキリしているのであれば、ADSL契約会社に電話をして相談するのが良いと思います。 問い合わせすると、だいたい症状が起こった日時を聞かれますので控えておくと良いと思います。
その他の回答 (1)
- ekayim
- ベストアンサー率51% (779/1503)
接続形態はどのようになっていますか。 電話回線(モジュラージャック）→スプリター→ＡＤＳＬモデム（ないしルータ）→パソコン ↓ スプリターからＦＡＸ それとも 電話回線(モジュラージャック）→ＡＤＳＬモデム（ないしルータ）→パソコン ↓ ＦＡＸ その他の接続ですか？ 接続の仕方が誤っていると、ＦＡＸ着信時インターネット接続が切れるという事象は良くありますが、ＦＡＸが切れるという事象はあまり聞きません。 Ｎｏ，１回答者様のアドバイスのほかに、ＦＡＸのメーカーサポートも良いかもしれません。
補足
回答ありがとうございます。 恐らく後者の方です。
関連するQ&A
- インターネットからＦＡＸするには？
ＦＡＸを受信したいけど、出先などでできない、コンビニなども近くにないということがよくあります。インターネット、メールは使用できる環境ですが、肝心のＦＡＸがないです。先方はＦＡＸしかなくて、こちらにない場合に、ＦＡＸを受信する方法はないでしょうか。教えてください。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- まいとーくＦＡＸについて
まいとーくＦＡＸでのＦＡＸ受信について質問します。 ＦＡＸ／電話を１回線で共用しています。 受け取るときにＦＡＸか電話かがわからないので最初に受話器を取ります。 受話器を取ってＦＡＸとわかった場合に受信する方法を教えてください。 ちなみに、ｆａｘとわかった時点で受信をするとエラーになってしまいます。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ＦＡＸ受信について
hp officejet 6310 all-in-oneを使用しております。 パソコンとつないでプリントアウトをしたり、固定電話とつないで、ＦＡＸの 送信などをしています。しかし、ＦＡＸの自動受信が出来ません。 電話が鳴って、受話器を取り、本体のＦＡＸ受信ボタンを押せば 出来るのですが、受話器を取らないとＦＡＸを受信できません。 もともと出来ないものなのか、なんらかの方法で出来る様になるのか 教えてください。宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- 受話器を上げたらファックス着信だった時どうすれば？
はじめまして。通信系は苦手です。 この度、自営業を開始するにあたり事務所を借り、NTT東日本でひかり電話を引きました。 契約内容はフレッツ光ネクスト（ファミリーハイスピードタイプ）です。 電話機はパイオニアのTF-FV3005というコードレス留守番電話機で、併せてhp（ヒューレットパッカード）の複合機OFFICEJET 7500Aを購入しました。 電話回線は一つで、電話機とFAXの電話番号は共有しています。ファックス専用の番号はありません。 使い始め当時は、主に発信することばかりだったので気づきませんでしたが、最近になってFAXを受信することも多くなりました。そこで問題が発生しています。 というのも、かかってきた着信が電話なのかFAXなのか受話器を上げるまで分かりません。受話器を上げたときにFAXだった場合、OFFICEJET 7500Aにうまく切り替えることが出来ないのです。 複合機の設定は以下のとおりです。 自動応答：オン 応答呼び出し回数：５ FAXのスピード：標準 ファックスハードウェアテストはすべて合格しています。 着信時（電話のときもFAXのときも）、複合機の液晶画面に「着信。自動応答：オン」という文字と、「応答」というボタンが現れます。もし着信がFAXだった場合、受話器を上げずに「応答」ボタンを押すと問題なく受信できます。着信が電話だった場合、その「応答」ボタンを押すと、相手側にはFAXのピーヒョロ音が聞こえます。 また、呼び出し回数５回を超えるとFAXは自動応答して問題なく受信できます。 問題は、着信が電話なのかFAXなのか分からずに受話器を上げてしまった時です。 メーカーに問い合わせたところ、以下の方法を試してほしいと言われました。 １）受話器を上げて、複合機の液晶画面の「応答」ボタンを押す。 →画面は「接続中」となるが、受信失敗。 ２）複合機のFAX設定で、エラー補正モードをオフにし、さらにFAXスピードを遅いに設定する。着信があれば受話器を上げ、複合機の液晶画面の「応答」ボタンを押す。 →画面は「接続中」となるが、受信失敗。 結局、受話器を上げたあとの操作方法が分からず、メーカーには通信障害の可能性もあるのでNTT東日本に電話してくれと言われました。その後NTT東日本に電話しましたが特に通信障害もなく、解決方法が分からず途方に暮れています。 メーカーには、この複合機はひかり電話対応ではないので動作保証はできないと言われました。 受話器を上げさえしなければ普通に問題なく受信できているので、ファックス受信の動作は問題ないと思います。問題があるとすれば電話機から複合機までの転送なのかなと思うのですが、どなたか解決方法をご存知の方、教えていただけると大変ありがたいです。 どうぞよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- FAX受信の際に受話器を取ってしまうと
FAXが届きません。 私はMFC-6490CNを使用しています。 電話番号とFAX番号は同じ番号でNTTと契約しています。 よく業者からFAXを送って頂くのですが、FAX受信の際に受話器をとってしまいFAX受信ができなくなってしまいます。 そして再度FAXを送ってもらうことが多いのです。 受話器をとってもFAXを受信できるように設定することはできるのでしょうか？ もしできるようでしたら設定方法をお教え頂けますと幸いです。 どうぞ宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- FAX音の無くし方
私は、現在PX-1700F（複合機）を使用しておりますが、電話と複合機のFAX機能も接続してしております。 しかし、複合機の電源をONにし、いつでもFAX受信が出来るようにしておくと、電話のコールが数回鳴り、受話器を取るとFAXの受信音（ピーポー）が受話器から聞こえ、同時に相手との会話も重なり聴きずらくて仕方ありません。 何か解決方法をご教授願えませんか？
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ＦＡＸつき電話機について
ＦＡＸつき電話機が壊れてしまったので、新しいものを買おうと思っています。 使用状況として現在、電話としてはほとんど使用していません。 学校関係や仕事関係での連絡事項のみです。 ＦＡＸは月２回ほど連絡事項がある時だけ使っています。 ですので、安いもので良いと思っていますが、ＦＡＸで「自動受信ではない」とはどういう物でしょう？ 今までのは受信音が鳴って、受話器をとると「ＦＡＸを受信しますので、受話器を置いてお待ち下さい」というアナウンスが流れ、受話器を置くと巻紙感光紙に印刷されカタカタと出てきます。 留守録にしておかなくても、留守中にＦＡＸは受信されています。 自動受信ではないＦＡＸは、どのように印字されるのでしょうか？ 教えてください。 また他にも、いらなかった機能やあって良かった機能など教えてください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- 個人事業で使用のFAXのおすすめ機種を教えて下さい
現在FAXの買い替えを検討している者です。 個人事業で使用予定のFAXのおすすめ機種を教えて下さい。 現在使用しているFAXが もともとあまりに印刷が荒く、小さい字が読めないのと FAX受信中、大量に受信すると紙が足りず 印刷されなかったりと問題が多く、 買い替えを考えています。 ランニングコストは安い方が嬉しいです。 FAXの印刷はきれい（小さい字も読める）な物、 可能であればFAX受信中も電話が使用可能である物、 を希望しています。 A4サイズでも良いのですがA3もあるといいなと思いますが 本体の価格があまりに上がるようでしたら A4でもいいかなと思います。 一日に10～50枚程度受信します。 FAXでも複合機でもかまいませんが 複合機でFAX機能のあるものは受話器がないようですが 電話はできないのでしょうか？？ 現在使用しているFAXも壊れたわけではなく、電話としては使用可能です。 教えていただけると助かります。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- 在宅ワーク・SOHO
- 複合機のファックス受信をうまくおこなう方法
現在ふつうのファックス電話（パナソニックのおたっくす）を使用しています。 現在は電話が鳴って受話器をとり、ファックスだった場合、そのまま自動でファックスに切り替わります。 また留守電時にもファックスだった場合、自動で受信になります。 このファックス機が不具合を多発してきたため、買い換えを検討しています。 おたっくすは普通紙ファックスですが、印字はあまりよくありませんでした。他の機能を含めた結果、複合機（候補はHP社の２６１０あたり）と機能が豊富な電話機（サンヨー社のTEL-E7）を別々で購入しようかと思っています。そこで最初のファックス受け取りで困っています。電話にでたときファックスだった場合、複合機への切り替えをスムーズにおこなったり、留守時の留守番電話の機能はそのままで、ファックスだった場合の受け取りもできるようにすることは可能でしょうか。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- Macで使えるインターネットFAX
Macを使用している方で、 ネットでファックスサービスを利用している方に質問です。 現在「D-FAX」というインターネットファックスサービスを無料で利用しています。 ほとんど問題無いのですが、一部（例えば家庭用ファックスからの送信）で受け取れないケースがあります。 なので「D-FAX」以外のファックスサービスでオススメのサービスありますか？ 有料無料は問いませんし、OSのバージョンも問いません。 Winもintel搭載のmacなら導入可能かと思いますが、 とりあえずMacでの利用可能なサービスが知りたいです。 基本的には受信のみ使用で、送信は必要ありません。 受け取りデータもモノクロのみでＯＫです。 動作確認はこちらで積極的に行いますので、 気楽な感じでおヒマな時にサービス名だけでも教えていただければ幸いです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Mac
お礼
もう少しちゃんと差し込んでみたら今のところ２週間無事に受信できています。ありがとうございます。 また同じことが起きたら、再質問しますね。