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ウィルスセキュリティー3台用のインストールについて
タイトル商品使用中、うち1台のハードディスクがクラッシュしてしまい、アンインストールも何も出来なくなってしまいました。 で、代わりに新しいパソコンを入手しウィルスセキュリティーを入れたいのですが、こういう場合はどうすればいいのでしょうか？ また、1台分買わなければいけないのでしょうか？方法をご教示頂ければと思います。
- ultra_zone
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下記で、2.エントリー情報の削除を行ってから、新しいPCへインストールの順です。 *壊れたパソコンの番号を間違えないように注意。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00693 終わってから https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544
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noname#84824
回答No.2
こちらのエントリーページからログインして必要な操作をしてください ■「ウイルスセキュリティZERO」を使うパソコンを変更するには 使わなくなったパソコンをエントリーから削除します。「エントリー済PCの一覧」ボタンを押してください
質問者
お礼
有難う御座います。 やってみましたが、操作の有効期限が切れています。。。というサインが何度やっても出てしまいます。で、使用できなくなったPCが削除出来ないんですよ。
質問者
補足
出来ました。Firefoxを使っていましたが、IEに変更しましたら対応できました。有難う御座いました。
お礼
有難うございます、やってみます。