ネットが頻繁に切断されます。

質問

手違いでgooIDを削除してしまい、補足などをする事が出来ませんので、再度投稿させて頂きます。(以前のものは削除依頼を出しました。)
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回答して下さった方への補足
＞subaru130様
CTUとモデムの違いは私はちょっと解らないです。申し訳ありません。
今の状態は
写真の一番左のもの→ルーター→WindowsとMac
で使用しております。
＞ルーターは電話を繋いでるものですか？
とありましたが、電話と言うのは電話線？でしょうか？
我が家には固定電話はありません。

回線はNTT東日本フレッツ光マンションタイプになります。

＞ji-tyan様
回答ありがとうございます。
我が家も同じ状況だと思われます。電源オフ→挿入→またネットが切れる
の状況です。
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【質問内容】
先日PLANEX BRL-04CW-Uを購入しました。
値段の安さと、USBに惹かれて購入しました。
初期設定なども何とか出来、ネットに接続も何の問題もなし…

と思ったら2台使用してる内の1台だけがネット切断されてしまいます。

モデム→ルーター→【Windows(Vista)】と【Mac(OS X)】です。
有線で2台とも使用していて、Windowsの方のネットが切断されてしまいます。

(例えばiTunesで音楽をダウンロードすると数秒で切れて全くダウンロードが完了しません)

モデム、ルーターのランプは問題なく点灯してるようなのです。

もしかしてモデムに問題が？とも思ってるのですが、ルーターの再設定をしてみようと思ってます。

一度設定されたルーターの設定はどうすれば解除されるのでしょうか？

後、調べてみたらWindowsのセキュリティに問題があるかも…ともありました。

使用してるセキュリティソフトは【KINGSOFT】の無料版と【spybot】です。
回線はフレッツ光、プロバイダはOCNです。

モデム直結してみたのですが、それでもネットが切断されてしまいます？これってやっぱりモデムのせい？
でも前に使用してたときは切断されなかったのですが…(その時はルーターとHUBの違いを知らずHUBで分岐して接続してました…)

もう何が原因なのかわからないで混乱ばかりしてしまってます。
説明文も支離滅裂かもしれません。
お手数ですが回答よろしくお願いします。

回答No.2

UMA001 · ベストアンサー

NTTから貸し出されているこのモデムVH-100<3>E<N>
これはルーター内臓だからあなたが買ったPLANEX BRL-04CW-Uという商品はかぎり無く必要性の薄い物です
問題切り分けの為にVH-100<3>E<N>の使用だけをお勧めします

ネットは繋がるのだけど途中で切断してしまうというのがWindowsだけに起こる現象であるMacは正常にダウンロードできるというのであれば

0.まずHUBを使用しないでWin機は使えるのか？これでWin機が使えないのであれば以下へ進む、使えるのであればルータ側の設定なのでNTTのサポートセンターへ連絡すると良い、ただルータの設定はサポートしてくれるかどうかは解りません
1.LANの配線をMACとWINの物を逆にしてみて配線の故障を疑ってみましょう
2.1でダメならセキュリティーを全部解除してみましょう
セキュリティーセンターのファイヤーウォールやデフェンサーも停止、KINGSOFTも停止、Spybotはアンインストール
3.2でダメならKINGソフトもアンインストールしてみましょう
4.3でダメならOSの再インストールをした方が早く解決するし簡単だと思うよ
5.それでもダメならWinのLAN関係が故障していないか調べてみましょう（PCのサポートセンターへ電話して）

ちょっと解りづらいかも知れんが頑張ってね☆

お大事に♪

お礼

本日NTT東日本の方がお見えになって、色々PC関係を調べてもらった結果
PC側のLANを差し込む部分がいかれてしまってるようです。
解決策として、LANアダプタの使用、それが駄目ならシステムの復元、それでも駄目ならOSの再インストールと言われました。

全く検討違いの質問だったようで大変申し訳ありません、ルーターは正常に機能してるそうです。
PC側の問題が解決されたら【LSW-TX-5ED】で今後使用していきたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

UMA001

なんでブロードバンドルータを購入する必要があったの？
その辺が意味解らんが・・・
フレッツの方でモデムは支給されてるだろ？
あなたがなんというフレッツのモデムを利用しているかは知らんが、最近のモデムはルータが内蔵されているよ、LANポートが一つしか無いだけでハブを付ければいいようになっている

まさかとは思うがフレッツのモデムとPLANEX BRL-04CW-Uとかいうルータを二つ付けているんじゃないだろな？？？
それは辞めておけｗ

そもそも2千円程度のルータを使うならフレッツで支給されている物の方が良いだろ・・・

ネットが切断と有るがPCを起動した時にはもう切断されているのか、インターネットを使用中に切断されてしまうのかどちらなのかな？

1.セキュリテイーを全解除してみてどうなのか？

2.PCを起動したときにすでにネットが切断（切断というより繋がっていない）しているのであればルータとPC2台のローカルのIPを見直してみる事だね

価格ドットコムでも質問しているがLANのドライバも入れ替えられない人がルータの設定なども出来るとは思えないし、ルータの意味、役割が解っているとも思えませんがいかがでしょう？

補足

＞UMA001さん
NTT東日本様から貸し出しされてるものは【VH-100<3>E<N>】という型番でした。
＞1.セキュリテイーを全解除してみてどうなのか？
これもネットが切断されます。
＞2.PCを起動したときにすでにネットが切断（切断というより繋がっていない）しているのであればルータとPC2台のローカルのIPを見直してみる事だね
PCを起動したときにはネットに接続されます。
普通にネットサーフィンなどをする分には問題が無いようです。
ただソフトのダウンロードなど大きく負担がかかる事をすると、すぐにネットが切断されてしまいます。

こちらのルーターの他に【LSW-TX-5ED】と言うHUBももっていますが、そちらでネットを接続してみても同じ現象が起こり、今回ルーターを購入して今の現象に至ります。

ルーターの意味、使用法などは分からず購入したのが事実です。自分でも色々調べましたが、分からず質問をしてる次第です。
それならPCなんて買うなといわれてしまえば、それまでなのですが…初心者で申し訳ありませんが、教えて頂けると幸いです。