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不用メールが削除できない
メールを削除しようとしたら、ページエラーが出て削除できない、ヘルプを調べたら、「セキュリテイソフトのポップアップが有効のため削除出来ない」?ではとのことですが、当方「ウィルスセキュリテイゼロ」を使用しています。どうすればメールを削除できるのでしょうか?どなたか教えて下されば、感謝です。
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- violet430
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回答No.2
> ソフト名 yahooメールです。 > 最後の1件のみ削除できず(受信箱、ごみ箱共に)「ページでエラーが発生しました。」とのエラーメッセージが出て削除出来ません。 ブラウザの設定をリセットしてみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/882341/ja http://support.microsoft.com/kb/936213/
- violet430
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回答No.1
Windowsメールならこちらを確認 http://puinet.exblog.jp/7796965/ そうでないならメールソフト名と正確なエラーメッセージを書いて下さい。
お礼
violet430 有難う御座います。
補足
有難う御座います。説明不足で申し訳ありません。 ソフト名 yahooメールです。 最後の1件のみ削除できず(受信箱、ごみ箱共に)「ページでエラーが発生しました。」とのエラーメッセージが出て削除出来ません。