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outlook expressで特定のメールの削除ができません。
先日急に特定のメールの削除ができなくなりました。 ファイルをクリックするとＰＣが固まってしまったような状態になり、しばらくすると動くようになります。最初はポップアップもたくさん出ました。 セーフティーモードで立ち上げて削除してもできませんでした。 削除方法を教えてください。
- tetesu1
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質問者が選んだベストアンサー
メールを選択し、Shift+Delキーで削除できませんか。できたとすれば削除済みアイテムが一杯になっています（メールが見えない状態でも）。 下記のANo.6と、その先のリンクをご覧下さい。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2675261.html
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- violet430
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回答No.1
バックアップがあればそれから戻すのが最善と思います。 どうもOutlookexpressはおかしな不具合が多いです。バックアップは励行して下さい。 http://support.microsoft.com/kb/270670/ja 再インストールしてみる事をお奨めします。 http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
質問者
お礼
ありがとうございました。 今後はバックアップを励行します。
お礼
ありがとうございました。 解決しました。