LISMOでCDが読み込めなくなった原因と対処方法

質問

• LISMOを使用している際に突然CDが読み込めなくなり、問題が発生したためにアプリが強制終了するという状況になりました。
• CDやCDドライブの問題ではないと思われるため、マカフィーやメモリの状態を確認しましたが、解決できませんでした。
• 原因はGracenoteへの接続エラーの可能性が高く、接続しない方法もわからないため、対処方法を教えていただきたいです。

回答No.2

noname#76628

McAfeeの設定は大丈夫ということですね。

1.au Music Portのネットワーク設定を『プロキシサーバーを使用しない』に設定してみて下さい。
（ツール→システム設定→共通→ネットワーク設定）

2.IEのバージョンも気になるところです、IE8 Beta2を使っている場合はIE7にロールバックしてみて下さい。
（プログラム追加と削除の「更新プログラムの表示」にチェックを入れてIE8 Beta2をアンインストールする）

それ以外だと、サービスが停止していないかを確認をしてみるということぐらいしか分かりませんね。

お礼

たびたびありがとうございます。

IEのバージョンは、IE7なので問題ないと思います。
『プロキシサーバーを使用しない』にして再起動しましたが、ダメでした。

やることは全部やってみて、どうにも自分では対処できない状態になってしまったので、LISMOのサポートに聞いてみることにします。
原因が判明しましたら、今後のためにこちらに詳細を残したいと思います。
お付き合いいただきまして、ありがとうございました。