ネットにつながらない

質問

使用しているのはノートＰＣでdynabookcxでOSはvistaです。
ネット接続はＢフレッツマンション型でプロバイダはniftyです。
PCに関しての知識はほとんど無いので、足りない情報がありましたら
指摘お願いします。

昨年の７月より、ネットにつながらなくなりました。
順序としてまずniftyに接続するのですが、そこは問題なく接続できます。そして、インターネット接続済みと表示されます。

しかし、Internet Explorerを開いても、画面が表示されません。
１０分ほどたってからようやく、「インターネットではこのページを表示できません」の画面になります。
マンションの他の住人は普通にネットにつながっています。
また、違うPCを使って同じniftyIDでつないだ場合はきちんとつながっています。さらに、つながらないPCを他の住人の部屋に持って行きネットに接続してみたら、つながりました。このことから、プロバイダに問題が無く、またつながらないPCにも問題が無いことがわかっています。
念のため、リカバリして再度試しましたが結果は同じでした。
まったく原因がわかりません。少しでも似たような症状を経験した人・詳しい人は、どんな些細な事でも構いません、どうしたら良いか教えて頂きたいです。

回答No.3

noname#77348

もう一度リカバリーしたらどうですか。

途中でつながるか確認しながら。

これ以上は決定的な回答も情報もないでしょう。

以上

回答No.2

noname#77348

有線で接続している。
他の部屋なら接続できる。
別のパソコンは接続できるのでモデム等の問題ではない。

こういうことですか。

全く想像ができません。
本当にそんな現象なんですか。何か見落としていませんか。

メーカーサポートを利用した方が良いかも。

以上

お礼

回答ありがとうございます。
おっしゃるように、私自身も全く意味が分からない故障になっています。

メーカーサポートにも当然連絡して、あれやこれや、打開策を講じて
頂きましたが、結局のところ「謎である」となって、東芝に修理に出しましたが、「問題は検出されず」で戻ってきました。

nifty、NTTの方にも部屋に来ていただいて診断してもらいましたが
回線関係は何も問題ありませんでした。

回答No.1

noname#77348

有線LANか無線LANかわかりませんが、接続機器が悪いのでは?

以上

お礼

言葉不足で申し訳ないです、有線です。部屋に延びてるモデム（？）とPCをケーブルで繋ぐという方法です。上でも書きましたが、ネットに繋がらないのはdynabookだけで、今使ってるPCでは同じモデムからつなげてネットに繋がっています。