ＨＤが壊れた場合のNorton AntiVirusのウイルス定義は再購入となる？

質問

シマンテックに電話してもつながらないので・・・

------本題------
愛用のＰＣのＨＤが逝ってしまいまして、もうすぐ修理から帰ってくるのですが、その場合

「ウイルス定義は再購入」になるのでしょうか？
（去年の12月に更新したばかりなので悔しいです）
もしかしたら、プレインスールなので、1年間無償となっているかもしれませんが・・・

回答No.3

Mitz

「多分」延長キーの再利用は可能です。
キーは購入後、「80日以上経過すると無効になる」と記載されていますが、再利用（AntiVirusを初期化した状態でのキー再入力）は不可能とは記載されていません。
修理から戻って来たら、AntiVirusを起動し、前回行った手順と同様に延長キーを打ち込んで見てください。
受け付けられればOKであったという事です。

参考URL：

http://shop.symantec.co.jp/nav2002.asp

お礼

Mitzさん
ありがとうございます

「バンドル版は９０日あるいは１８０日目以降有償」＜下で1年と書きましたが、訂正します

ということなので、８０日を超えたキーを入れてみたいと思います

仮に、無償が９０日としても、キーが８０日までだから、単純計算で無理ですね（キー入力は８０日目から可能となる）

補足

見事１８０日の無償でした
ということでもったいけですけど、１８０日後に新規購入します

回答No.2

pompomkuma

こんにちは。

通常、Norton AntiVirus←有償
ウイルス定義←無償です。
ただ、プレインスールとありますので、Norton AntiVirusについても、無償でしょう。

HDが修理から戻ってきてNorton AntiVirusのインストールが終了したら、
インターネットにて自動もしくは、手動でアップデートすれば、
最新のウイルス定義に更新できます。
では。

お礼

ついで「ＨＤは交換です」

補足

izumokunさん
pompomkumaさん
ありがとうございます

ちょっと聞きたいことが伝わってないようなので・・・（質問も悪いですね)

前置き
ウィルス定義は２年目以降は有償(1年は無償)
(プレインスールの場合、マシンにインストールされた日から1年は無償)

問題
1)年間無償でPCが帰ってくれば、去年買ったキーが無駄！
2)無償で帰ってこなければ、去年買ったキーが使える? 使えない?

聞きたかったのは、2)の方です
更新キーIDの入力ダイアログで、去年買ったキーIDを入力できるか？
なんです
(これができたら、更新キーIDの使いまわしができるから無理だろぉーなぁー)

最終的に去年買ったキーが無駄金になるんですよね?　涙

回答No.1

izumokun

ウイルス定義はネット上でＵＰＤＡＴＥされていくので、リカバリーしてネットに繋げば、そのうちＵＰＤＡＴＥされると思います。