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SOURCENEXTの登録変更ができない

「お客様情報」で登録しているメールアドレスを変更しようとすると 同じ氏名、TELのユーザーがいるとのエラーが返ってきて変更できません。 SOURCENEXTのサポートの場所も分からないため、このWEBで質問させて頂きました。 よろしくお願いします。

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参考URL:
http://www.sourcenext.com/support/

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