PCが途中から立ち上がらなくなってしまい、困っています

質問

デルのデスクパソコンですが急に調子が悪くなりどうすればいいのか助けて下さい
状況　
1.電源入れる
2.デルのロゴが出る
3.XPのロゴが出て読み込み中
4.読み込み後すぐ画面の表示が出なくなる。又、マウスポインターも出ない
5.電源とモニターは消えないまま
6.HDの読み込みランプ消えたまま(動いていない)
7.メインスイッチを長押しすると強制電源落とせる
再び電源入れると上と同じ現像で復旧しない

セルフモードをされても読み出しごカーソル付いたままの表示され次には行かない

どうすればいいのかわからず助けて下さい　どうかアドバイスお願いします

回答No.7

noname#111804

OSが途中まで、きてますので、OSかHDDの故障ですね。
MBRを修復する根性ありますか？

難しいですよ。素人が手を出しても修復不可がおおいです。
それよりも、バックアップをとって、再インストールが早いですけどね。

それで、リカバリーCDの作成。バックアップをしっかり
とっておくことですね。

私は、C:\をイメージバックアップソフトで丸ごとコピーを
しています。

トラぶったとき、それを復元してやります。
今回のようなときこれで解決です。

お礼

メール遅くなり申し訳ございません

うまく出来なかったので無償でメーカー修理して頂きました
おそらくショートによるものでした
色々とアドバイス頂きありがとうございました
まだ今後ともよろしくお願いします

回答No.6

FoolsGoo

HDDが駄目だと思います

ブートローダーが壊れたなんて・・・・それなら表示される
今のHDDはこれ以上触らないこと、新しいHDDに交換しリカバリ？DELLだからOS再インストールです

その後USBアダプタなど購入して古いHDDを接続、運が良ければデータの取り出しはできます

お礼

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うまく出来なかったので無償でメーカー修理して頂きました
おそらくショートによるものでした
色々とアドバイス頂きありがとうございました
まだ今後ともよろしくお願いします

回答No.5

sigeppy

この症状から察するに、ブートに関する情報が破損したか、HDDがご臨終の様に思われます。BIOSでHDDは認識されてるでしょうか。

認識できていれば、リカバリーが一番です。それでもリカバリーすら出来ないようであれば、HDDが終わってると思います。

お礼

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うまく出来なかったので無償でメーカー修理して頂きました
おそらくショートによるものでした
色々とアドバイス頂きありがとうございました
まだ今後ともよろしくお願いします

回答No.4

alkj

こちらを参考にして下さい。
http://lets-go.hp.infoseek.co.jp/bootdisk1.html
ご自身で作るのは面倒と言う時はオークション等でXPの緊急起動ディスクで購入できると思います。取りあえずは立ち上がります。
MBRを修復するにあたってはコマンドの入力で直りますが間違えるとOSその物を壊してしまいますので注意が必要です。

お礼

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うまく出来なかったので無償でメーカー修理して頂きました
おそらくショートによるものでした
色々とアドバイス頂きありがとうございました
まだ今後ともよろしくお願いします

回答No.3

alkj

ブートローダが壊れたようですね。
カーネルまで行ってからのフリーズは危険ですがその手前で止まっているのでMBRを修復すれば直ると思います。
修復にはインストールディスクか専用の緊急起動ディスクを使用します。
又はLinuxでデータを救出してからリカバリーしましょう。

補足

ご回答頂きありがとうございます　すみませんがMBRを修復について詳しく教えて頂きたいですが...。

回答No.2

mogmog0101

FDDがドライブに入っていませんか?

そうでないなら、
OSが壊れた。
HDDが壊れた。

両者を疑うので、新品のHDDを購入し、リカバリしてみる。
(今のままリカバリしてもいいですが、必要なデータは失われます。)

お礼

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うまく出来なかったので無償でメーカー修理して頂きました
おそらくショートによるものでした
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回答No.1

fjnobu

リカバリが確実です。デスクトップならＨＤＤを外して別のＨＤＤを取り付けてインストールし正常に戻ったら元のＨＤＤからデータを入れなおす事で、データも戻るでしょう。

お礼

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うまく出来なかったので無償でメーカー修理して頂きました
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