携帯の解約

質問

私の名前で契約したSoftBankの携帯を知人が使っているのですが、知人から私への料金の不払い等の理由で解約したいと思っています。

しかし、携帯本体を渡してくれません。

こういった場合、携帯本体が無くても解約は可能でしょうか。

お教え頂ければ幸いです。

回答No.1

ririco77

携帯本体が無くても解約はできます。
不払いという事なので
一刻も早く携帯の停止された方がいいかと思います。
携帯の停止は２４時間受付けしています。
理由は「紛失」でいいでしょう。
ソフトバンク携帯からなら　113
それ以外は　0088-241-113　
金銭に関してはシビアに接する事がお互いの為なのでは。

お礼

回答ありがとうございます。
そうですね、情に流されてしまってはいけませんよね。早速対応したいと思います。
ありがとうございました。