• 締切済み

DownloadNovaの解約方法

DownloadNovaというサイトで登録をしてしまいました。 4ドルで試用できるとの事でしたが、その後2月にわたって39ドルの請求がきています。 このままでは利用もしていないのにお金だけ取られ続ける状態になってしまうので何とかして解約・退会したいのですが、そういったフォームが見当たりません。 どなたかこのサイトについて知っている方がいましたら、対処法等教えていただけないでしょうか。 どうかよろしくお願いいたします。

みんなの回答

回答No.2

わたしも同じように請求されました。 ここでキャンセルできませんか? http://eelimit.com/ Cancel Subscription -->日本人 -->メールアドレスとか入れて・・ わたしはここで解決しました。

pipopapu-
質問者

お礼

ありがとうございます。 現在試している方法がうまくいかなかった場合、利用させていただこうと思います。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

Anti-Spyware&Virus - シェアウェア: $ 24.95 のことですか?Free Trial を使わなかったのですか?

pipopapu-
質問者

補足

ではなく、いわゆるダウンロードサイトってやつです。 あまり詳しく書くと問題がありそうなので、詳細は書けませんが……。 とにかくサーバにアップされてるファイルを落とせるようなサイトです。 手順に従ってファイルを落とそうと進んだら、4ドルと39ドルの支払い選択のような画面があって、自分は4ドルの方を選択したはずなのですが……。

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