skypeで自身のカメラが映らない

質問

pcカメラを購入して、skypeを始めてみましたが、自身の画像が映らず困っています、
どなたか、解決策をおしえてください！

PCカメラはロアス(株) MCM-H10BK Digioです、
１週間ほど前に購入しました、

１．skype
skypeで、相手と話をすると、相手のカメラ画像が見えるが
自分自身のカメラ画像が見えない、
相手には、自分の画像が見えている。
テストのため
skypeの「ツール」→「設定」→「ビデオ設定」でみると自分のカメラ画像が映らない、黒い画面になる、
ただし、「ビデオスナップショットをとる」→「キャプチャ」で、カメラ画像が見える
skype 3.8最新版をインストールし、MCM-H10のダウンロードをして、再インストールしました、windows xpで使っています。

２．テストで msn messengerを使ってみると、自身をカメラでみることができ、動作はokでした、

この製品を提供しているメーカーである ロアス(株) に問合わせしましたが、この事例はいままでにない、カメラは正常に作動しているので、問題ない、と言われています。skypeで利用可能のとことで、このカメラを購入しましたが、メーカは調査する気持ちもないようです。

スキャナードライバーの影響があると思い、アンインストールしましたが状況は変わりません、
どなたか、解決する方法を教えていただけませんか？
宜しくお願いします。

また、skypeで間違えなく使えるカメラをご存知の方、ご教授願ます！

回答No.2

celtis

メーカー側の対応が期待できないのなら、保障期間内に購入店舗で相談してみましょう。別の商品に交換してもらえるかもしれません。

補足

お世話になります、質問者です、
PCカメラをロアス(株) MCM-H10BK Digio　
からSANWA　SUPPLYのwebカメラに変えました、
問題なく使えています！
カメラ交換はできませんでしたので、追加購入です。
使えないカメラは捨てました。
問題は解決しました！
ご協力ありがとうございました。

回答No.1

violet430

お気の毒様。
相性が悪いようですね。
カメラのメーカ側で直せないなら、Skypeのサポートへ事情を話して改善要望するしかないですよ。
http://www.skype.com/intl/ja/help/support/

補足

お世話になります、質問者です、
ご回答ありがとうございます、
メーカーである ロアス(株）からも、同じように、skypeへ問合せするよう話がありました、
「violet430」さん、ご案内のskypeサポートに連絡し、待っていましたが、未だに回答はありません。
残念ですが、解決できそうにないですね。