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skypeで、相手の画像が左右に二つにダブって映ります

最近Skypeをダウンロードしました。 通話が出来るのでビデオカメラを購入。 インストールして自分のパソコンの画像テストはOKでした。 早速skypeしたのですが、相手の画像がモノクロで二つに右左にダブって映ります。 こちらの画像は正常に綺麗に送れているとのこと。 相手を色々変えてみましたが結果は同じです。 こちらの画像は送れるのに相手の画像が右左にダブって白黒で映る・・・・ 皆、Skypeのバージョンは新しいものを使っています。 DirectXはSkype推奨のバージョン9.0です。 相手が違っても結果が同じなので、こちらのパソコンの方に原因があると思うのですが見当がつきません。 ビデオカメラのテストをして、綺麗に写っているのでカメラの問題でもなさそうです。 相手の画像が正常に受信できない何らかの原因がこちらのパソコンにあると思われます。 拙いお質問で申し訳ありません。 数日前から途方にくれています。 思い当たる原因がありましたらご回答をよろしくお願いします。 何が原因なのかわかりません

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

ビデオデバイスとの相性が悪いかもです。 この現象をサポートへ報告し http://www.skype.com/intl/ja/help/support/ 旧バージョンをお試し下さい。 http://www.oldapps.com/skype.htm http://oldversion.com/program.php?n=skype

newfunny
質問者

お礼

ご親切な回答ありがとうございました。 いろいろやってみましたが結局解決しませんでした。 受信者側には綺麗に写っていますので仕方ないかとあきらめの状態です。 Skypeバージョンが又あがれば解決するかもとこのまま使って見ます。 お手数おかけしました。

newfunny
質問者

補足

ご回答ありがとうございます サポートセンターへ連絡したところ、 >送信側、受信側がともにSkypeのバージョン3.0以降を利用してビデオ>通話を行っておることをご確認ください。 >お使いのビデオデバイスのドライバの最新バージョンがダウンロー >ド・インストールしてください。 >(こちらはお使いのWebカメラのホームページからダウンロードでき>ます。みつからない場合はメーカーのサポートを受けてください。) >また、DirectXの最新バージョンがダウンロードされているかご確認>ください。 >バージョン9.0以前のDirctXをお使いの場合、Skypeのビデオ通話をご>利用いただく際に問題が起きることがございます。 との回答をもらいました 調べてみましたら、こちらも相手側も条件を全部クリアーしています あと、お教えいただいたように旧バージョンを試してみようと思うのですが、どのバージョンを入れたらいいか判りません 今、3.2ですので3.0あたりでやってみようかと思います ありがとうございました

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