A5523Tを解析修理に出しました。。。 ２

質問

http://hiroba.kodate.jp/qa4334198.html
あの質問からはや１ヶ月・・・。
いまだに戻ってきてません。
ってところです。
で少し前に担当の方と修理終了後のことで話してきました。
で、今回は無料交換についてのお話をします。
前の質問のときなのですが、
＞「次はエーユーでなく本家KDDIが夏モデルと無償交換対応してくれるかもしれない」
なのですが、、、実は親父がそう求めた模様で、中間にいる僕が複雑になってきました。。。
その事で話してきました・・・。
ショップの方は本当に無償交換の交渉を向こう(KDDI)に行う様子です。。。
だと尚更複雑になるのではないのでしょうか？？？
何しろ無料交換なんてKCP+搭載機種以外聞いた事もありません。
こんなこと実際に起こってしまったら大変ではないでしょうか？
ボクの意見的にこれは機種変更した方が手っ取り早いと思います。
なのですが父曰く「泣き寝入りできるか！！！」という状態です。
エーユーショップの方は強気で向こうと交渉するようです。
僕曰く(負けると思いますよ)の状態です。
しかしやってもらってる以上言えるはずもありません。。。
これが現状です。。。
困っています。
回答よろしくお願いいたします。

回答No.4

noname#102048 · ベストアンサー

＞＞(1)交換前(もしくは機種変更前)に使用してた機種はなにですか？
東芝製のＷ５４Ｔです。
＞＞(2)原因は何でしょうか？
全く分かりません。充電器の端子から携帯内部に水が一滴入ってしまったみたいです。でも充電端子はカバーが付いているし、濡れ手で触ったこともないし・・・。
＞＞(3)どのような事で交換につながりましたか？
交換はしていません。機種変しました。
修理代が１万くらいかかると言われたので、じゃあ機種変しようか？ってことで。
故障どうこうとは関係なしに、７か月以上使っていたので２００８年春モデルはほとんど機種変更０円でした。
なのでテックサイトでＷ６１ＳＨに０円で機種変更しました。
店員さんに壊れたという旨を話したわけでもなく、普通に０円で並んでいたので・・・。
機種変更０円対象の機種は他にも１０種類くらいあったので、悩んだ結果・・・という感じですね。０円だからなんだってよかったんですけど。

お礼

再回答まことに有難うございます(＾＾)
参考にさせていただきます。

回答No.3

noname#102048

＞＞でも親父が無料交換しか応じない様子です。。。

交換にしろ機種変更にしろタダには変わりないのだから・・・
だったら機種変で好きなの選ばせてよ

とでも言うしかないですかね。

お礼

ご回答有難うございます。
ご回答者様は経験者とのことなので、追加(補足)質問させていただきます。
(1)交換前(もしくは機種変更前)に使用してた機種はなにですか？
(2)原因は何でしょうか？
(3)どのような事で交換につながりましたか？
大変多い質問ですが、ご回答よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#102048

実際フルサポだったら機種変０円なんていっぱいあるので（春モデルですが）
好きなもの・好きな色を０円で機種変更するのがいいんじゃないでしょうか？
テックサイトとかだったら０円でよくありますけど。

お礼

ありがとうございます。
僕もそうしたいです。。。
でも親父が無料交換しか応じない様子です。。。
どうにか出来ませんか？？？
すみません。。。

回答No.1

noname#216885

何が質問なのでしょうか?
父親とauショップとの間での話で解決することです。

これまでのあなたの投稿を読んでいるとわざと電話機を壊して無料交換させようとしているようにしか思えません。
まだ携帯電話契約を解約していないあなたの父親は偉大な人だと思います。
そんな偉大な人が交渉の表に出ているのですから安心して任せてみてはいかがですか?

お礼

早速の回答有難うございました。
もしかして水没の件でしょうか？
あの件は湿気が原因の故障でした。
でも少し基盤が製造当初からゆがんでいて、製造時期的に初期不良だったようです。
あの後発熱、電源投入不可とかのトラブルが起きて解析にだしました。
こんな経緯です。
よろしくお願いいたします。