アウトルックIDパスワード

質問

メールソフトとして普段はOutlook Expressを使っているのですが、Outlookを使いたいと思いOutlookを起動しましたら、ユーザー名とパスワードを入力する小窓が開き、自分としては記憶がないのですが、私がよくつけるユーザー名が初期表示されます。パスワードを忘れてしまったので、結局「既定のメールフォルダを開けません」と表示されてOutlookが閉じてしまいます。どうしたらよいのでしょうか。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

Office Outlookのインポートメニューから、Outlook Expressのアカウントをインポート可能ですが、手順の途中で表示されるメールサーバーに接続するためのパスワードを入力する欄は、空白になるはずです。

書面も何もなくて分からなければ、Outlook Expressに設定されたアドレスを貰ったところ（プロバイダですか？）に問い合わせて、教えてくれるかどうかです。

プロバイダによってはHPあたりに、「パスワードを忘れた」時の対処法などがあれば、それによることも可能な場合がありますが。
（参考にならないかも知れない例ですが）
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/in_trouble/in_trouble-07.html
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/idcheck/index.html