急にマウスポインタが動かなくなってしまいます！

質問

パソコンを使っていると、急にマウスポインタが動かなくなってしまいます。ただ、動かないのはポインタだけで、キーボード操作は普通にできます。一度電源を切れば元に戻るのですが・・・（電源を切らなくても、スタンバイや休止状態などパソコンの動きがいったん止まる（？）状態から復帰すると直っています）。動かなくなるのは、インターネットをやっていたり、エクセルで計算している途中だったりと、とくに決まりはないようで、マウスは使ってません。パソコン本体の故障でしょうか？それとも、設定を変えれば直るものなのでしょうか？教えてください、よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

USBマウスでUSBハブ経由での接続でない限り、マウスの故障かマザーボードの故障です。
マウスを交換して様子を見て下さい。それで駄目なら修理が必要です。