パソコンがたちあがらない

質問

メーカーロゴのあとにwindowsのロゴがでて勝手にきれて再起動の繰り返しになり、パソコンが立ち上がりません。
こちらにある同じ質問の箇所を参考にＦ８で操作し、試してみましたが、セーフモードや正常起動～など試すもののだめで、…再起動を無効にしたところ以下のような数字がでました。
0x000000ED(0x82B7B900,0xC0000015,0x00000000,0x00000000)
windowsＸＰでパソコンはＶＡＩＯノートです。
前回開いたときに自動更新でサービスパックがダウンロードされインストールしました。
Ｃドライブに空きが少ないとのメッセージに従いインストール後ディスクのクリーンアップをしました。
いくつか、要らないかもと思われるプログラムのアンインストールもしたので、何かまずいものを消してしまったのでしょうか？
どなたか助けてください！！！

回答No.3

kickknock · ベストアンサー

回復コンソールで起動
dirできる→chkdsk /r
dirできない→ fixmbrやって、fixboot、
そのあとDirできれば、chkdsk /rで。
その後起動できれば、各種チェックツールで動作確認。もちろん、ウイルス・スパイウェアチェックも。

回復コンソールのやり方
http://support.microsoft.com/kb/314058/ja

ある意味HDDから起動しないのでCDブートが基本になります。

お礼

具体的に教えていただきありがとうございました。
我が家のバイオはハードにリカバリーのドライバが入っているそうなのでF10で起動するように説明書にあったのですが、うんでもすんでもなく、先にすすめなくなったしまったため修理へ出してみることにしました。CDやFDがあると良かったのですが…残念ながらせっかく教えていただいた回復コンソールまでたどりつけませんでした。
この度は、ご親切にありがとうございました。お世話になりました。

回答No.2

koketa58

マイクロソフト社の見解
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP315403

ServicePackを適用しろって言っていますよ。
無印もしくはSP1ならSP2を適用してみてください。

Windows XP SP2 をインストールする方法
http://support.microsoft.com/kb/884514/ja

お礼

すばやくアドバイスをいただきありがとうございました。
力量が足りず、にっちもさっちもいかなくなってしまいましたので修理へ出してみようと思います。お世話になりました。

回答No.1

violet430

参考になれば
http://h50222.www5.hp.com/support/104712-004/experts/69755.html
パソコンを購入時の状態へ再セットアップすることをお勧めします。
データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

お礼

ご親切に、すばやいアドバイスをありがとうございました。
いろいろ試してみましたが、どうやら再セットアップになりそうです。修理へ出す方向で考えることにしました。
頂いたアドバイスにしたがってデータを救おうと思います。希望がもてて助かりました。