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パソコンがたちあがらない
メーカーロゴのあとにwindowsのロゴがでて勝手にきれて再起動の繰り返しになり、パソコンが立ち上がりません。 こちらにある同じ質問の箇所を参考にＦ８で操作し、試してみましたが、セーフモードや正常起動～など試すもののだめで、…再起動を無効にしたところ以下のような数字がでました。 0x000000ED(0x82B7B900,0xC0000015,0x00000000,0x00000000) windowsＸＰでパソコンはＶＡＩＯノートです。 前回開いたときに自動更新でサービスパックがダウンロードされインストールしました。 Ｃドライブに空きが少ないとのメッセージに従いインストール後ディスクのクリーンアップをしました。 いくつか、要らないかもと思われるプログラムのアンインストールもしたので、何かまずいものを消してしまったのでしょうか？ どなたか助けてください！！！
- samaki1011
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回復コンソールで起動 dirできる→chkdsk /r dirできない→ fixmbrやって、fixboot、 そのあとDirできれば、chkdsk /rで。 その後起動できれば、各種チェックツールで動作確認。もちろん、ウイルス・スパイウェアチェックも。 回復コンソールのやり方 http://support.microsoft.com/kb/314058/ja ある意味HDDから起動しないのでCDブートが基本になります。
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- koketa58
- ベストアンサー率18% (355/1961)
マイクロソフト社の見解 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP315403 ServicePackを適用しろって言っていますよ。 無印もしくはSP1ならSP2を適用してみてください。 Windows XP SP2 をインストールする方法 http://support.microsoft.com/kb/884514/ja
お礼
すばやくアドバイスをいただきありがとうございました。 力量が足りず、にっちもさっちもいかなくなってしまいましたので修理へ出してみようと思います。お世話になりました。
- violet430
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参考になれば http://h50222.www5.hp.com/support/104712-004/experts/69755.html パソコンを購入時の状態へ再セットアップすることをお勧めします。 データを救いたいなら２つの方法があります。 １）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 ２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
お礼
ご親切に、すばやいアドバイスをありがとうございました。 いろいろ試してみましたが、どうやら再セットアップになりそうです。修理へ出す方向で考えることにしました。 頂いたアドバイスにしたがってデータを救おうと思います。希望がもてて助かりました。
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