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画面が表示されず、真っ白（PCド素人です）
PCネットの事で困っています。 ネットで、今まで表示されていた画面が表示されず、 真っ白で、印刷できなくなりました。 （プレビューで見ても真っ白です。） 例えば、こんな感じです↓ http://www.meiji.co.jp/sweets/snack/karl/campaign/0807-40th/01-oubo/hagaki.pdf PCド素人で、どうやって説明したらよいのか分からないのですが、 画面の右下にいろいろと表示されますよね。 そこで、あるアイコン（多分、Microsoft）にカーソルを合わせてみたら 「更新する○○があります（←○○を忘れてしまいました）」 とあったので、PCを買って初めて更新してみたら、 その日以降、画面が表示されなくなってしまいました。 今まで更新などした事ないのですが… （PC電源オフにする時に自動更新されてるかもしれませんが…） ウィルスバスターを使っているので、メールで質問してみて、 何回か指示の通り作業をしてみたのですが、 改善されませんでした。 どうすれば改善されるのか、ご存知の方、教えて下さい。 こんな質問内容で分かるのかどうか不安ですが… PCド素人なので、お許しください。 どうぞ、よろしくお願いいたします。
- kahkiti-ya
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ご指定のURLは応募ハガキのページでしたがこちらでは普通に表示できました。 まず、表示されないと言うのはインターネットエクスプローラを使用して特定のページだけ見られないという意味でよろしいですか？ Yahoo!やGooなどの見られるページもあるという意味ですよね？ ご指定のURLの様な最後がPDFのページだけ開けないのであれば、Acrobat Readerの故障などが考えられますので、アンインストールして再インストールすれば見られるようになると思いますよ。
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補足です。 「Acrobat Reader」と呼ばれていたものが、最近では「Adobe Reader」と改名されています。 なので、Adobe Readerが入っているのなら、一旦それをアンインストールして、入れ直してみましょう。
お礼
アンインストール後、 「Adobe Reader」をインストールしたら、 表示されました！ 夜分遅くに回答していただいて、本当にありがとうございました！
補足
名称が変わったんですね。 やってみます！ ありがとうございました！
Adobe Readerが必要なら、以下からダウンロード出来ます。 [参考]Adobe - Adobe Readerのダウンロード http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2.html
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