インターネットへの接続エラー

質問

Win98SEでプロバイダーはAOL 接続はフレッツISDNですが　インターネットに接続しようとすると　次のメッセージが出てしまいます。
〔リモートシステムがTCPリンクを拒否したため接続できませんでした。〕
このメッセージが出て　何度か(2～3回)接続を続行して　やっと繋がるのですが　何とか一回で繋がるように出来ないでしょうか?! ちなみにノートンインターネットセキュリティーの影響かと思いサポートセンターに問い合わせしてみましたが　やはり解消されませんでした。AOLのサポートも同じでした。　初心者ですので大変困惑しています。ぜひ解消法をお願い致します。

回答No.4

Nodo-Ame · ベストアンサー

逆にバージョン6.0で試してみるという手もありますね。
AOLのメンバーサービスに頼めば送ってくれるのでは？

それか、現在AOL8.0のベータテストをやってますので（AOLキーワード：ベータ）、
8.0をダウンロードしてみるとか・・（あくまでベータ版なのでご注意）

使わない駐在ソフトはできるだけアンインストールしてみるのも手かもしれません。

回答No.3

Nodo-Ame

同じような状況にあったことがありますが、
それはAOLのバージョンを変えたことで直りました。
その時はAOL6.0→7.0でしたね。

あとはPCに入れてある駐在ソフトと相性が悪いときもありますよ。

補足

私も現在AOL7.0を使用しています。やはり相性ですか!! 我慢するしかないでしょうか!　でもAOLの再試行は長いですから(一回の試行が2分くらい)ひどい時は7～8分も待っていなければならないし・・・　何か手があれば　ぜひお願いします。

回答No.2

izumokun

残念ながら、私はＡＯＬには接続していません。したがって、接続ソフトを持っていません。そういう状況で、「ＳＴＥＰ５で止まってしまい」と言われても、何のことかさっぱり分かりません。

　インターネットへの接続だから、ＴＣＰ/ＩＰの設定のところで躓いておられるものと想像しますが、もうちょっと詳しく説明されるか、ＡＯＬに加入しておられる人が回答者として現れるのを待つか、どちらかでしょう。

回答No.1

izumokun

初心者の方の質問ということで、何とか答えてあげたいとみんな思っているのですが、どのように設定しておられるか分からないので、非常に答えにくいのです。

　しかし、どのように設定したかは、伝えにくいんですよね。ＰＣを目の前にできたら、ものの5分あれば解決するんですが。

　ということで、ＡＯＬのＨＰに接続方法が載っているかどうか調べたところ、「最初に、AOLの接続ソフトをパソコンにセット。あとは、画面の案内にしたがって進むだけ。面倒な操作やマニュアル不要の簡単ステップです。分からないことがあっても、AOLが親切にサポートします。」と書いてありました。

　そのAOLの接続ソフトはあるんですか？もしあれば、それを参考にされると良いし、「AOLの接続ソフトのこの部分が分からない」という質問になってくると、分かる人が親切に教えてくれるはずです。

補足

早々の回答どうもありがとうございます　補足ですがＡＯＬのアイコンをクリックすると接続が開始され　ＳＴＥＰ１からＳＴＥＰ７まで　移行されてインターネットに接続するのですが　ＳＴＥＰ５で止まってしまい　エラーが出てしまいます。