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海外より取り寄せた商品に欠陥があった場合の対処
sashaxoxの回答
- sashaxox
- ベストアンサー率57% (11/19)
まずは、クレジット会社にクレームをつけてみてはどうでしょうか？相手先が早急に対応してくれないときは往々にしてありますし、悪徳業者である可能性もあります。この場合、あなたのクレジットカード番号を後日悪用される可能性もないとは言えないでしょう。こういう場合、私はいつも、この販売者に対して支払停止を、クレジット会社に要請します。欠陥商品を送りつけられて対応してくれない会社に対してクレジットカード利用店としての権限をカード会社が与えているという責任を、カード会社に問うのです。この方法で、私は、引き落としされた商品代金をカード会社が保証すると言うことで返金されましたよ。(相手が逃げたので。）
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