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初期化を避けられない状態です。
dokosoko2の回答
正確な状況を伝え、一番安全な方法をアドバイスしてもらうたに・・・。 1.まず落ち着くこと。質問者が混乱してては回答がままならない。 必要以上に怖がると何も出来なくなってしまうので。 2.PCの型番や機種を正確に書くこと。 （デスクトップやノート、一体型等で交換・ケース開け難易度が違うし HDDにリカバリー領域があるものもあるため初期化方法が違う） 3.使っているメールソフト（OutlookExpress等 バージョンも） （ソフトによりデータの保存場所が違う、隠しファイルになってる等） http://www.higaitaisaku.com/zenhyoji.html 4.どのようにメールデータをバックアップしたか （エクスプローラでドラッグ＆ドロップ、エクスポート、純正バックアップソフト等） http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 http://www.sharp.co.jp/support/mebius/tips/tips-zz24.htm http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004105 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006574 5.ウィルス（を含んでいる）ファイルの場所、ウィルスの名前。 ウィルスセキュリティの操作方法を熟知し、名前を突き止めたり 外付けHDDもスキャンして、隔離場所も確認する。 多くのソフトで隔離する場合、ウィルスとしての活動を止めるために 拡張子を書き換え、隔離します。（例：.000等） http://e-words.jp/w/E68BA1E5BCB5E5AD90.html ただ、レジストリの記述は残っています。 ウィルスの種類で、破壊、拡散、個人情報収集・送信等が全然違う。 対処法は似ているが、レジストリの場所がそれぞれ違う。 オンラインスキャン http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php ウイルスデータベース検索 http://www.trendmicro.co.jp/Vinfo/virusencyclo/ 一番大事なことは、外付けHDDにバックアップしたであろうデータに ウィルスが無いことが確認できれば、素直にリストア（リカバリー） すれば済みます。 ただ、ネットの接続設定（IDやパスワード）やその他のデータも 消えるので、バックアップは4を参考に。
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補足
書き込みありがとうございます。本当ですね。落ち着かないと普段ならしないような ミス連発とかありそうです。分かってはいるのですが、、。 イーマシンJ2808デスクトップ。 アウトルックはバージョン６で、マイドキュメントにバックアップしてあります。 ソースネクストのウィルスセキュリティは自動アップデートしていたのに この状態ですから、次は違うウィルス対策ソフトを選びたいと思ってます。 今ケーブルを外した状態なのですが、その前にアウトルックもウィルスセキュリティも 起動できなかったので、ウィルス名を調べようとしてもできないんじゃないかと。。。 何とか今週中にはケリをつけられるよう、がんばります。