ＣＡＮＯＮ複合機 ＭＰ７７０ がおかしい

質問

過去問を調べても判りませんので、どなたか教えて下さい。　

　４年前に買ったＭＰ７７０ですが、１ヶ月振りにスキャンしたくＳｗを入れると、「プリントヘッドの種類が違う。正規のを入れろ」とのエラーメセージが出て、前に進みません。どうしたものでしょうか。 プリントが出来なくてもスキャンが出来ればいいんですが・・・。

　プリントヘッドは、コピーの仕上がりが赤っぽくなったため、１年前にメーカで交換してもらいました。　同機は、ここ１年は月に１～２度スキャンするか、コピーに使う程度です。 なお、ＰＣはノートでＯＳはＸＰです。

　修理に費用がかかるなら、買い替えもと思います。後継機はどのような機種でしょうか。

回答No.2

mk48a

同機を持っていないので、考えられる対応ですが、プリントヘッドを外して起動した場合はどうなりますか？
あとはCANONのサポートに聞いた方が早くて的確だと思います。

お礼

プリントヘッドを外してやってみましたが、「プリントヘッドをさせ・・」と表示して、進まない。　やはり駄目でした。

　メーカ（ＣＡＮＯＮ）に聞いても、返事がおそく、参考になる回答が得られないので、ここに質問した次第です。 時々プリンタの修理をされる方が、回答されてましたので、期待してたのですが・・・。

　残念ですが、この質問を打ち切らせて頂きます。有難うございました。

補足

たびたびに済みません。インクは外して起動させましたが、プリントヘッドを外しませんでした。早速やってみます。

回答No.1

mk48a

CANONのインクジェット複合機の現在の製品は以下になります。
http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/index.html#mp
機能と価格を見て目的に合うのを選べば良いと思います。

補足

早速の回答、有難うございました。やはり買い替えるしか方法がないですかね。
　プリントは駄目でも、スキャナが出来ないものかと思ったのですが、
この辺りの情報はないですか。